Eski Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye İndirimli Tarife Haksızlığı

Merhabalar, ben uzun zamandır Turkcell müşterisiyim. Bana hep en pahalı tarifeler sunuluyor. Mesela şu an, yüzde 25 indirimimle birlikte 20 GB interneti 420 liraya kullanıyorum. Ancak bugün, yeni gelenlere aynı paketi 260 liraya veriyorlar. Bu konuda, Turkcell’den eski bir müşteri olarak bana da aynı fırsatın sunulmasını istiyorum. Bu haksızlık ortadan kaldırılmalı. Başka operatörlerde böyle bir ayrıcalık yok. Maalesef, eğer bana bu fırsatlar sunulmazsa başka bir operatöre geçiş yapacağım. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 30.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

















