Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eski Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye İndirimli Tarife Haksızlığı

Eski Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye İndirimli Tarife Haksızlığı
27 Mayıs 2025 21:46760

Merhabalar, ben uzun zamandır Turkcell müşterisiyim. Bana hep en pahalı tarifeler sunuluyor. Mesela şu an, yüzde 25 indirimimle birlikte 20 GB interneti 420 liraya kullanıyorum. Ancak bugün, yeni gelenlere aynı paketi 260 liraya veriyorlar. Bu konuda, Turkcell’den eski bir müşteri olarak bana da aynı fırsatın sunulmasını istiyorum. Bu haksızlık ortadan kaldırılmalı. Başka operatörlerde böyle bir ayrıcalık yok. Maalesef, eğer bana bu fırsatlar sunulmazsa başka bir operatöre geçiş yapacağım. Saygılarımla.

2 Destek
28 Mayıs 2025 07:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Mayıs 2025 14:32

Değerli Müşterimiz, 30.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mevcut Müşterilere Özel Tarife Teklifleri

19 Aralık 2024 19:2111.396

Değerli Turkcell Yetkilisi, Turkcell faturalı hat müşterisi olarak son dönemde tarifemde yaşanan fiyat artışlarından d...

Mevcut Müşterilere Özel Tarife Teklifleri
Mevcut Müşterilere Özel Tarife Teklifleri
5 Destek

Turkcell Uzun Süreli Müşteriye Fırsat Eşitsizliği ve Yüksek Tarifeler

3 Temmuz 2025 10:36210

Ben uzun zamandır Turkcell müşterisiyim. Bana hep en pahalı tarifeler sunuluyor. Veriyorlar. Bu konuda, Turkcell’den esk...

1

Eski Müşterilere Adil Fiyatlandırma Beklentisi

10 Aralık 2024 02:562.330

Sayın Turkcell Yetkilileri, Eski müşteriniz olarak hattımı kullanmaktayım ve geçtiğimiz ay, mevcut kontratımı yenileyer...

1 Yorum

Tarife Fiyatlandırmasında Mevcut ve Yeni Müşteri Farkı Hakkında Şikayet

4 Haziran 2025 22:54351

Yaklaşık 10 senedir Turkcell kullanmaktayım. Ancak özellikle son iki senedir her tarife yenilemede fahiş fiyat artışı ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell SosyalMedya Paketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Faturalı Hat Şikayeti

Turkcell FaturalıHat Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ersin
Turkcell Kontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

TurkcellKontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri