to read complaints and reviews, or file yours.Ek 10 GB İnternet Paketi İptali İçin Çözüm Bulunamadı
Turkcell mobil hattım üzerinden 21 Ağustos tarihinde Turkcell uygulamasıyla 10 GB ek internet paketi satın aldım. Hat babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı aktif olarak ben kullanıyorum. Bu ek paketin iptal edilmesini istiyorum.
Paketin iptalini talep etmek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve iptal talebim yerine getirilmedi. Uygulama üzerinden de iptal seçeneğine ulaşamadım.
Turkcell’den, 0541*******92 numaralı hatta tanımlı olan 10 GB ek internet paketinin iptal edilmesini ve bu paketle ilgili ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Tekrar arar mısınız
Değerli Müşterimiz, 25.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Asla ilgilenemedi ödemek zorunda kaldım
