Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Sim Geçişinde Yaşanan Sorun Nedeniyle Hattım Kapalı Kaldı

8.193

Turkcell e-sim Mağduriyeti

29 Haziran'da online üzerinden e-sime geçiş talebinde bulundum. İşlem e devlet üzerinde onaylandı olarak görünüyor. Fakat hiçbir şekilde verilen QR kodu çalışmıyor. Her defasında 'e sim etkinleştirilemiyor' hatasını alıyorum. Defalarca Turkcell bayiye gittim, müşteri hizmetlerini aradım ama sonuca varamadım. 3 gündür hiçbir şekilde hattı kullanamıyorum. Tekrar fiziksel sime geçemiyorum. Hattım kapalı olduğu için kimseyle iletişime geçemiyorum. Acilen destek bekliyorum...

1 Temmuz 2025 15:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Temmuz 2025 13:06

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Dilara
Benzer Şikayeti Var

Merhabalar aynı durumdayım ne yaptınız acaba

Benzer Şikayetler

E-sim Aktivasyonu Başarısız, Hattım Günlerdir Kapalı Ve İşim Aksıyor

1.611

25 Temmuz'da Turkcell online dan e-sim geçiş işlemi gerçekleştirdim, ancak 'etkinleştiriliyor' yazısında takılı kaldı. A...

Turkcell E-Sim Yenileme Sürecinde İletişim Ve Erişim Sorunu

1.000

Turkcell e-sim Mağduriyeti 22 Temmuz'da online üzerinden e-sime yenileme talebinde bulundum. Firma yenileme talebimi ol...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri