Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Sim Geçişinde Yaşanan Sorun Nedeniyle Hattım Kapalı Kaldı

1 Temmuz 2025 15:278.193

Turkcell e-sim Mağduriyeti

29 Haziran'da online üzerinden e-sime geçiş talebinde bulundum. İşlem e devlet üzerinde onaylandı olarak görünüyor. Fakat hiçbir şekilde verilen QR kodu çalışmıyor. Her defasında 'e sim etkinleştirilemiyor' hatasını alıyorum. Defalarca Turkcell bayiye gittim, müşteri hizmetlerini aradım ama sonuca varamadım. 3 gündür hiçbir şekilde hattı kullanamıyorum. Tekrar fiziksel sime geçemiyorum. Hattım kapalı olduğu için kimseyle iletişime geçemiyorum. Acilen destek bekliyorum...

1 Temmuz 2025 15:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Temmuz 2025 13:06

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Dilara
Benzer Şikayeti Var
18 Temmuz 2025 22:56

Merhabalar aynı durumdayım ne yaptınız acaba

Benzer Şikayetler

E-sim Aktivasyonu Başarısız, Hattım Günlerdir Kapalı Ve İşim Aksıyor

31 Temmuz 2025 14:151.611

25 Temmuz'da Turkcell online dan e-sim geçiş işlemi gerçekleştirdim, ancak 'etkinleştiriliyor' yazısında takılı kaldı. A...

Turkcell E-Sim Yenileme Sürecinde İletişim Ve Erişim Sorunu

24 Temmuz 2025 18:031.000

Turkcell e-sim Mağduriyeti 22 Temmuz'da online üzerinden e-sime yenileme talebinde bulundum. Firma yenileme talebimi ol...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri