to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Yanığı Ve Kalıcı İzler Nedeniyle 15.500 TL İade Talebi
Dermavise Antalya Konyaaltı şubesinden tüm vücut lazer ve yüz için 8 seanslık paket satın aldım, bu paket için toplam 15.500 TL ödedim. Yüz paketinin bir seansına girmeme rağmen, şube müdürü şu an yüz paketi almamışım gibi konuşuyor.
Mart 2026’da yapılan seansta lazerle beni yaktılar, yanıklarım kalıcı iz bıraktı, Temmuz ayına gelmemize rağmen izlerim hâlâ geçmedi. Yanık sonrası benimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi, bunun için herhangi bir tedavi de uygulanmadı. Sadece Mart ayından beri kantaron yağı sürmem söylenerek bunun geçeceği belirtildi, ancak izlerim tabii ki geçmedi. Yaklaşık bir hafta boyunca popomun üzerine oturamadım, ciddi acı ve mağduriyet yaşadım.
Aldığım 8 seanslık paketin 6 seansını uyguladılar, ancak daha sonra taşındıkları yeni yere ulaşımı sağlayamadığım için kendilerinden farklı bir çözüm talep ettim. Buna rağmen herhangi bir yardımcı olmak yerine, WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalar sonrasında beni engellediler ve artık iletişim kuramıyorum.
Hem kalan hizmeti mağduriyetimi gözeterek çözmek yerine iletişimi kesmeleri hem de yanık ve kalıcı iz bırakmalarına rağmen yalnızca kantaron yağı önerip hiçbir gerçek çözüm sunmamaları nedeniyle, ödediğim 15.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
