Sepete Eklenemeyen Ürün Ve Alakasız Yüksek Fiyatlı Teklif
Amazon.com.tr üzerinden Züber Fıstık Ezmeli Yüksek Protein Bar 45 gr 12’li ürünü 189 TL civarında bir fiyatla satın almak isterken, ürünü sepete ekleyemedim ve sistem sürekli hata verdi. Aynı sayfada bu ürünü sepete ekleyemediğim için, beni farklı bir satıcı üzerinden yaklaşık 1.445 TL gibi tamamen alakasız ve çok daha yüksek fiyatlı bir ürüne yönlendirdi.
Bu durum üzerine hakkımı aramak için Amazon müşteri hizmetlerine canlı chat üzerinden ulaştım ve yaşadığım sorunu, ürünü 189 TL’lik fiyat ile almak istediğimi açıkça belirttim. Ancak tarafıma yalnızca yardımcı olamayacaklarını ilettiler, herhangi bir çözüm, açıklama veya telafi sunmadılar.
Ben, Amazon’un kendi sitesindeki fiyat ve kampanyaya göre bu ürünü 189 TL civarında gördüğüm şekliyle sepetime ekleyip satın almak istiyorum. Ürünün, sitede karşıma çıkan bu fiyat üzerinden tarafıma temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.









