to read complaints and reviews, or file yours.E-Fatura Mükellefi Olmamıza Rağmen E-Arşiv Fatura Düzenlenmesi Ve Muhasebe Uyuşmazlığı
Firmamız e-fatura mükellefidir ve Turkcell tarafından bugüne kadar tarafımıza kesilen tüm faturalar e-fatura olarak düzenlenmiştir. Ancak Kasım 2025 dönemine ait faturamız, bu kez sisteminizde e-arşiv fatura olarak düzenlenmiştir.
Şirket olarak e-fatura mükellefi olmamız ve ödemenin şirket banka hesabımızdan otomatik olarak çekilmesi nedeniyle bu e-arşiv faturayı gider olarak kaydedemiyoruz ve muhasebe kayıtlarımızda “karşılıksız/uyumsuz işlem” şeklinde görünmektedir. Bu durum hem hukuki hem de malı açıdan sorun oluşturmaktadır.
Vergi Usul Kanunu Genel Tebliğleri (397, 433, 448, 509) uyarınca e-fatura mükellefleri arasındaki ticari işlemlerde e-fatura düzenlenmesi zorunludur. Dolayısıyla firmamız e-fatura mükellefi olmasına rağmen tarafımıza e-arşiv fatura düzenlenmesi mevzuata uygun değildir.
Bu nedenle Kasım 2025 dönemine ait söz konusu faturanın iptal edilerek e-fatura olarak yeniden düzenlenmesini ve bu düzeltmenin tarafımıza iletilmesini talep ediyorum. Gerekli işlem yapılmadığı takdirde, mevzuat gereği Gelir İdaresi Başkanlığı nezdinde kayıt uyumsuzluğu bildiriminde bulunmak zorunda kalacağımızı belirtmek isterim.
İşlemin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Firmamız e-fatura mükellefidir ve Turkcell tarafından bugüne kadar tarafımıza kesilen tüm hat faturaları e-fatura olarak düzenlenmiştir. Ancak Kasım 2025 dönemine ait faturamız bu kez sisteminizde e-arşiv fatura olarak düzenlenmiştir.
Şirket olarak e-fatura mükellefi olmamız ve ilgili ödemenin şirket banka hesabımızdan otomatik olarak çekilmesi nedeniyle bu e-arşiv faturayı gider olarak kaydedemiyoruz ve muhasebe kayıtlarımızda işlem “karşılıksız/uyumsuz” görünmektedir. Bu durum hem hukuki hem de malı açıdan risk ve sorun oluşturmaktadır.
Vergi Usul Kanunu Genel Tebliğleri (397, 433, 448, 509) uyarınca e-fatura mükellefleri arasındaki ticari işlemlerde e-fatura düzenlenmesi zorunludur. Firmamız e-fatura mükellefi olmasına rağmen Turkcell tarafından tarafımıza e-arşiv fatura düzenlenmesi bu mevzuata uygun değildir.
Bu nedenle Kasım 2025 dönemine ait söz konusu faturanın iptal edilerek e-fatura olarak yeniden düzenlenmesini ve düzeltilmiş e-faturanın tarafımıza iletilmesini talep ediyorum. Gerekli düzeltme yapılmadığı takdirde, mevzuat gereği Gelir İdaresi Başkanlığı nezdinde kayıt uyumsuzluğu bildiriminde bulunmak zorunda kalacağımızı bilgilerinize sunarım.
İşlemin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunun Çözülmesini istiyorum, Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere ayrıca CİMER'e şikayette bulunacağımı bildirmek isterim.
Sorunum hala çözülmedi, Bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Sorunumu hala çözmediniz?
