to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Bakiye İçin Yüksek Tutarda Yükleme Zorunluluğu Mağduriyeti
Turkcell faturasız hattımda yükleme yapılabilecek tutar seçenekleri 200, 300, 500 ve 750 Türk Lirası... Yüklenebilecek en düşük tutar 200 Türk Lirası... Eksi 14.99 liralık bakiyemi sıfırlamak isterken neden en az 200 lira yüklemek zorunda bırakılıyorum?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 08.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Telefonla arandığım doğru ancak burada yazdıklarımın bana telefonda tekrarlanması ve anlaşıldığının ifade edilmesi dışında hiçbir şey yapılmadı. Benim ve diğer tüm müşterilerin mağduriyeti devam etmekte.
Merhaba dilek hanım ben de en son 6 ay önce zorunlu olarak 200 TL yüklemiştim. Bugün 10 TL seçeneği çıktı karşıma şaşırdım yeni bir düzenleme gelmiş sanırım 10 TL yükledim denemek için o da vergiye gitti :)