Getir Büyük'te Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Bugün Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, üzerinden yaklaşık bir saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Evimde misafirlerim varken, özellikle hızlı teslimat beklentisiyle sipariş verdim; ancak uygulama üzerinden ayrıca 90 dakika daha beklemem gerektiği bilgisiyle karşılaştım.

Siparişi verirken bu kadar uzun bir bekleme süresi olacağı belirtilmediği için hem planlarımız aksadı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerde müşteriye baştan net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.