Turkcell İnternet Kararsız Ve 3,5 Hızında Sanki



Bu Turkcell elektronik haberleşme adı altında bir para kesintisi yapılıyor. 200 lira yüklüyorum, 160 TL'sini kestiler. Telsiz kullanım ücretini neden ben ödüyorum, bunu sizin ödemeniz gerekmiyor mu? Ayıptır, bir de Ağustos ayında yine alınacağını söylüyorlar. Bir daha yükleme yaparsam, gerçekten çok...

Turkcell faturasız hattımda yükleme yapılabilecek tutar seçenekleri 200, 300, 500 ve 750 Türk Lirası... Yüklenebilecek en düşük tutar 200 Türk Lirası....

Turkcell data hat müşterisiyim. 5344****62 data hattıma daha önce 3 aylık paketler yükleyebiliyordum. Gecen ay başka seçenek olmadığı için aylık 50 GB paket yükledim ve 550 lira ödeme yaptım. Dağın başında emeğimi korumak için mecburen Mobil kamera kullanıyorum ve lazım olan sadece aylık 3 5 GB. Şu ...

Şikayetim Turkcell hattıyla ilgili. 27.02.2025 tarihinde Güzeltepe, Bosna Blv no:123 d:1a, 34680 Üsküdar/İstanbul adresindeki "Turkcell Yeni Nesil İletişim" bayisi ile iletişime geçildi. İlk başta telefon hattını kapatmak istedim ancak bayi görevlisi, ileride ihtiyaç olursa yeni hat almanın maliyeti...

Turkcell uygulamasına paket yüklemek için 700 lira yükledim. Bakiyeyle ödeme vardı önce, şu an ödeyemiyorum. Bu durumu düzeltin, paket yükleyeyim ya da paramı hesaba geri gönderin, derhal lütfen.

4376 ile biten numaram ile ilgili tkü peşin ödemek için 200 TL yükleme yaptım. Hatta lira olarak 38 TL küsur vardı. Toplam borcum 236 TL 11*21,50 bakiyem 238 TL olmama rağmen ödememe izin vermiyor. Farklı ekranlara yönlendiriyor. Konunun çözümlenmesini bekliyorum.

Turkcell Büyük Festival 60 GB paketi kullanıyorum. Dün gece yatmadan önce uygulamadan baktığımda henüz 12 GB internetim olduğunu görmüştüm. Bugün saat 12.34'te de Turkcell'den paketinizden 12 GB kalmıştır şeklinde bir mesaj geldi. Paketim her ayın yirmi beşinde yenilendiği için kalan miktar gayet no...
Turkcell mobil veri aşırı ağır çalışıyor ve hiçbir şey yüklenmiyor. İnternetim olmasına rağmen durum bu şekilde. Ayda 500 lira civarı fatura ödüyorum ...

Turkcell müşteri temsilcisinin hatası yüzünden 750 liram bos yere gitti. 4. Gün oldu hala dönüş yok ve para iadem gerçekleşmedi... 21 Eylül cumartesi gecesi hattıma 750 lira yükledim ve 710 liralık bir data paketi satin aldım. İçeriğini tüm detayları ile anlattı ve onaylıyor musunuz sorusuna, evet o...

Turkcell'den başka operatöre geçtiğim için kalan liramı havale ettirdim ama gelmedi. Lütfen yardımcı olun. Daha önce havalede böyle sorunlar yaşadım ama bu en kötüsü olabilir çünkü hattıma lira yüklemem gerek. Lütfen yardımcı olun ve param geri gelsin. Param gelirse mutlu olurum.

Turkcell faturasız hatta fatura kesmiş. Lira yüklemek için numaramı yazdığımda 319₺ fatura borcu olduğu yazıyor. Nerede ne ara faturalıya geçti de borcu çıktı hiçbir bilgim yok. Üçkâğıtçılıktan başka hiçbir açıklaması yok. Denetleyen bir mecrada olmayınca kim kimi koparırsa kendi payına olmuş.

Senede bir kere Fransa'dan TR'ye aile ziyaretine gelen ablam, havaalanında yalnızca haberleşmek için acil faturasız hat almak istemiş. Nrg İletişim Hizmetleri şirket adına sahip Turkcell bayisi bir faturasız hat ve hatta internet yükleme işleminden ayrı ayrı 1460 ve 738 TL olmak üzere toplamda tam 2...

Merhabalar, dün akşam mobil uygulamasından 25 GB'lık 530 lira paket yükleme işleminde, ilk yaptığımda işlem başarısız dedi ve tekrar yaptığımda kabul etti ama 2 defa hesabımdan 530 lira para çekildi. Bu konuda mağdurum, lütfen bu duruma yardımcı olun, rica ediyorum.

0546***60 20 numaralı Askercell hattı zorunlu kılınıp satılmış ama ben askerdeki nişanlımı arayamıyorum. Onun da arama yaparken lira yüklemeniz gerekiyor diyor. Ben eğer görüşemeyeceksem bu Askercell neden zorunlu satıyorlar? Bu problemin giderilmesini istiyorum. Nişanlımı aramak istiyorum. Arama ka...

Turkcell hattımda 150 TL ve tek kuruş borcum bulunmamasına rağmen 2 gündür 'Arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedir' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri ise telefonu dahi açmıyor. Aldığım dakikaları kullanamadıktan sonra neden kullanıyorum bu telefonu?

Yaklaşık on yıldır babamın adına olan Turkcell hattını altı yıldır ben kullanıyorum. Hat başlangıçta normal bir hat olarak alındı ve beş yıldır Turkcell uygulaması üzerinden fatura yaptırıyorum. Hattı üzerime alabilmem için fatura cayma bedeli, yeni hat çıkarma gibi sebeplerden dolayı 900 küsur lira...
Turkcell uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. 1 gün oldu ancak hala geçişim tamamlanmadı. Ne dakikam ne de internetim var. Geçiş aşamasında olduğum için ek paket de yapılamıyor. Geçişi iptal etmek de mümkün değil. 5-6 temsilci ile görüştüm fakat sorunum çözülmedi. 400 lira yükleme yaptı...

Turkcell hattıma 400 lira yükleme yaptım. 100 TL telsiz kullanım ücretine kesildi, bunun yanında 1 günlük Youtube.com paketim olmasına rağmen ilk olar...
20 yıla yakındır bu hattı kullanıyorum. İlk kez bu sene gerçekten ne kadar boş yere paralar ödediğimizi anladım. Akıllı fatura onayı yapmadım çünkü aylık 20 TL nedense bu onayım olmadığından sürekli internetim bitiyor oldu, gece 4'te bildiriyor ve hemen yüklüyor. Arkasından bildirim mesajı geliyor v...

Benim hattım aylık iki yüz TL, bu ay bana iki yüz elli üç TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Dakikanız bittiği için yükleme yaptık' dedi. Üç gün için elli üç lira bu haksız bir kazanç. Benim onayım alınmadan böyle bir şeyin yapılmasını aklım almıyor. Bundan ötürü Turkcell'i kınıyorum ve ...

Hesabımda tl olmasına rağmen istediğim paketi alamıyorum 150 lira yüklememe rağmen 100 lira geçiş yaptı ve hala tl düşmeye devam ediyor. 100 Lira tl var ama 18 liralık kampanyayı bile alamıyorum. Paket satın alırken mecburen Mobil veri kullanacaksam bu tl'DEN düşmesi saçmalık ve ben 18 liralık paket...

Öğrenci hattı kullanıyorum faturasız ama fatura geliyor hat başkasının üzerine onun fatura si bana mi geliyor? Kontrollü hat kullanıyorum hatta bana yetkililer şey demişti kontrolün bittiği zaman buraya gel kaç liralık yükletmek istiyorsan yükleriz demişti