Turkcell Dijital Kurye Hattımı Teslim Etmiyor Randevular Sürekli Erteleniyor

Ömer · 2025-12-26T19:16:04+03:00

Hattımı Turkcell e taşıdım. 13.12.2025 tarihinde hattım dijital kuryeye verildi. Dijital Kurye tarafından teslim edilmesi gereken hattım teslim edilmiyor. 2 seferdir randevu tarihini ileri bir tarihe atıyorlar ve iletişime geçmiyorlar. Konu ile ilgilenmenizi talep ediyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

Turkcell

26 Aralık 2025 19:16282

Turkcell

26 Aralık 2025 19:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

12 Ocak 12:14

Değerli Müşterimiz, 12.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslimatı Gecikti Mağduriyet Yaşıyorum

Kadri

Turkcell

16 Aralık 2025 18:26607

9 Aralık 2025 tarihinde Turkcell'e numara taşıma talebinde bulundum (Taşıma/Teslimat No: 2025120947495627-3) ve yeni sim... kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği, kuryenin beni kısa sürede arayarak koordinasyon sağlayacağı tarafıma bildirildi. Ancak aradan tam 7 gün geçmesine rağmen ne s...

Turkcell Numara Taşıma Ve Kurye Sorunu!

Nehir

Turkcell

24 Kasım 2023 10:33560

20 Kasım 2023 tarihinde internet üzerinden Turkcell firmasına numaramı taşıma talebinde bulundum. Üzerinden 4 gün geçti.... Kurye kartımı hala teslim etmedi. 21 Kasım 2023'te ben evde değilken teslim etmek için gelmişler öncesinde arayıp haber vermeden. Şu an ne Turkcell müşteri hizmetlerine ne de Diji...

1 Destek

Turkcell Dijital Kurye Fiziksel Hat Teslimi

Mehmet

Turkcell

25 Kasım 2023 22:45268

2 hattımı Turkcell e taşıdım. 25.11.2023 tarihinde randevu oluşturmama rağmen kimse gelmedi ve aramadı. Dijital Kurye se...rvisinde kurye ataması görünüyor. Fakat herhangi bir şekilde dönüş olmadı. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Beni kurye.net e yönlendirdiler. Teslim edilmesini i...

Numara Taşıma Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Sim Kart Aktivasyonunda Yaşanan Mağduriyet

İbrahim

Turkcell

12 Aralık 2025 01:25961

10.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Adresime gelen Dijital Kurye yüz ...tanıma ile kimlik doğrulaması yaptı, sim kartımın aktivasyonunu gerçekleştirdiğini söyleyip sim kartı teslim etti ve gelecek mesajı beklememi istedi. Aradan iki gün geçmesine rağme...

Turkcell Hattımı Teslim Etmiyorlar

Petek

Turkcell

3 Ekim 2023 16:28555

Yaklaşık bir ay önce Turkcell internet sitesinden numara taşıma talebi verdim ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşme...me rağmen hala hattımı teslim etmediler. 3 kere verdikleri teslim tarihini geçirdiler ve işin kötüsü arayıp görüştüğümde müşteri hizmetleri de bir çözüm bulamıyor. Bir hattı teslim...