Dijital Kurye Hattımı Teslim Etmiyor Randevular Sürekli Erteleniyor

9 Aralık 2025 tarihinde Turkcell'e numara taşıma talebinde bulundum (Taşıma/Teslimat No: 2025120947495627-3) ve yeni sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği, kuryenin beni kısa sürede arayarak koordinasyon sağlayacağı tarafıma bildirildi. Ancak aradan tam 7 gün geçmesine rağmen ne s...

20 Kasım 2023 tarihinde internet üzerinden Turkcell firmasına numaramı taşıma talebinde bulundum. Üzerinden 4 gün geçti. Kurye kartımı hala teslim etmedi. 21 Kasım 2023'te ben evde değilken teslim etmek için gelmişler öncesinde arayıp haber vermeden. Şu an ne Turkcell müşteri hizmetlerine ne de Diji...

2 hattımı Turkcell e taşıdım. 25.11.2023 tarihinde randevu oluşturmama rağmen kimse gelmedi ve aramadı. Dijital Kurye servisinde kurye ataması görünüyor. Fakat herhangi bir şekilde dönüş olmadı. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Beni kurye.net e yönlendirdiler. Teslim edilmesini i...

10.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Adresime gelen Dijital Kurye yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yaptı, sim kartımın aktivasyonunu gerçekleştirdiğini söyleyip sim kartı teslim etti ve gelecek mesajı beklememi istedi. Aradan iki gün geçmesine rağme...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell internet sitesinden numara taşıma talebi verdim ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hala hattımı teslim etmediler. 3 kere verdikleri teslim tarihini geçirdiler ve işin kötüsü arayıp görüştüğümde müşteri hizmetleri de bir çözüm bulamıyor. Bir hattı teslim...