100 M Çip Paketi Satın Alındı, Hesaba Yalnızca 1,8 M Çip Yüklendi

15.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Okey 101 Plus oyununda bana özel olarak sunulan 100.000.000 m çip paketini 279,99 TL karşılığında oyun içi satın alma yoluyla aldım. Ancak satın alma işlemi tamamlandığında hesabıma yalnızca 1,8 m çip yüklendi ve vaat edilen 100.000.000 m çip kesinlikle hesabıma tanımlanmadı.

Yaşadığım bu sorun üzerine destek ekibine mail attım, ardından benden destek ekibine yeniden mail atmam istendi fakat bu kez destek ekibinin mail adresi uygulamada görünmediği için iletişimi sürdüremedim. Ödemeye ilişkin dekont ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Özel teklif olarak sunulan 100.000.000 m çip paketini satın almama rağmen hesabıma yalnızca 1,8 m çip yüklenmesi sebebiyle, aradaki farkın tamamının derhal hesabıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.