Dev Star 240 GB Paketi İçin Fiyat Farkı Şikayetim

Turkcell hattımda Dev Star 240 GB paketini 800 TL karşılığında kullanıyorum. Aynı tarifelerin farklı kullanıcılarına, özellikle arkadaşlarıma çok daha düşük ve indirimli fiyatlarla sunulduğunu, bana ise yüksek ücretlerle teklif edildiğini Turkcell uygulamasındaki paket ve teklif ekranlarından açıkça görüyorum. Müşterilere aynı içerikteki paketler için bu kadar farklı rakamlar yansıtılması adil ve şeffaf bir fiyatlandırma politikası gibi görünmüyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.

Ben uzun süredir Turkcell müşterisi olarak, tarafıma sunulan Dev Star 240 GB paket ücretinin düşürülmesini ve diğer kullanıcılara, özellikle arkadaşlarıma sunulan indirimli, makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Aynı paketi kullanan müşteriler arasında bu derece fiyat farkı olmasının gerekçesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Şahsıma tanımlanan tarife/paket ücretinin arkadaşlarıma sunulan indirimli fiyatlar dikkate alınarak yeniden değerlendirilip indirilmesini ve bundan sonraki dönemde daha şeffaf, eşit ve adil bir fiyat politikası uygulanmasını bekliyorum.