İş Bankası’nın Yanıltıcı Kredi Teklifleri Ve Kredi Notuna Olumsuz Etkisi

Türkiye İş Bankası’nın mobil ihtiyaç kredisi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Düzenli olarak “size özel ihtiyaç kredisi” şeklinde SMS ve bildirim alıyorum, ancak bu mesajlara güvenip başvuru yaptığımda kredi onaylanmıyor ve her seferinde boşu boşuna kredi skorumun ve limitimin olumsuz etkilendiğini düşünüyorum. Bu durum yaklaşık iki ayda bir tekrar ediyor ve artık gerçekten onur kırıcı bir hal almaya başladı.

En son olarak yaklaşık 20 dakika önce yine size özel kredi teklifi mesajı aldım ve mobil üzerinden başvuru yaptım, fakat yine olumsuz sonuçlandı. Madem kredi verilmeyecek, neden defalarca kişiye özel teklif gönderiliyor anlamıyorum. Bu uygulama hem müşteriyi yanıltıyor hem de insanın psikolojisiyle oynar hale geliyor.

İş Bankası’ndan, kredi onayı verilmeyecekse tarafıma bu şekilde “size özel” kredi mesajı ve teklifleri gönderilmemesini, bu tür yanıltıcı bilgilendirmelerin durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yapılan başvurular nedeniyle kredi limitim veya kredi notumda olumsuz bir etki oluştuysa bunun da incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum. Aksi halde artık bankayla olan çalışmamı tamamen sonlandırmayı düşündüğümü belirtmek isterim.