Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Çocuk Hattıinternet

29 şikayet

Sonuçlarda ara...

Çocuk Hattına Gelen Reklam SMS’leri Ve Veri Paylaşımı Sorunu

83

6 yaşındaki çocuğumun akıllı saatinde kullanabilmesi için Turkcell bayisinden bir hat satın aldık. Hatta güvenli interne...

Turkcell Şikayeti

883

Çocuğuma ait TCL marka akıllı saatte Turkcell çocuk hattı kullanıyoruz. Hattı kullanmaya başladığımız ilk günden itibare...

Turkcell Şikayeti

1.293

Turkcell’den İstanbul Vega AVM Media Markt şubesinden, Şebnem Delibalta adına oğluma çocuk hattı aldım. Hattı yaklaşık 6...

Çözüldü
25

"Teşekkürler Hattım Geldi"

Alattin şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Akıllı Çocuk Saati Hattıma Yüksek Fatura Ve Uyarı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

21 Kasım 2025 10:591.496

Turkcell faturalı hattımı akıllı çocuk saati için kullanıyorum. Hattın paketi 300 dakika ve 2 GB internet olarak ayarlan...

Çözüldü

Kullanılmayan İnternet İçin Yüksek Fatura Ve İtirazın Reddedilmesi

24 Eylül 2025 14:18812

Ağustos 2025 dönemine ait çocuk saatinde kullanılan taahhütlü hattım için, ...

Kaybolan Selo Şapkası İçin Yardım Talebi

21 Eylül 2025 01:36777

Merhabalar, Yeğenimin Turkcell Selo şapkası vardı, peluş şeklindeydi. Ancak 1. sınıfa geçtiği için başkasına vermek amac...

Çözüldü

Çocuk Hattına Gelen Kumar Mesajları İçin Turkcell'den Ücretsiz Engelleme Talebi

23 Ağustos 2025 18:012.641

"Bize daha önce hiç kullanılmamış bir hat tanımlanarak sorununuz çözüldü, Banu hanıma çok teşekkür ederiz."

Turkcell’den Trabzon Forum mağazasından yaklaşık 1 hafta önce akıllı saatle...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Çocuğumun Hattında Bilgim Dışında Açılan Yurt Dışı Kullanımı Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku

17 Ağustos 2025 00:411.682

"Müşteri temsilcisi Ö**hanımdan Allah razı olsun çok yardımcı oldu. Diğerleri sorunu çözmemeye çalışır tarzda yaklaşırken Öznur hanım Turkcell kalitesine yakışır bir şekilde yaklaştı. Bu sorun çözülmeseydi evimdeki Superonline interneti de değiştirecektim. Tekrardan teşekkür ediyorum."

Küçük kızım için yeni aldığım akıllı saat içinde kullanılmak üzere Kayseri ...

Turkcell Çocuk Hattı Ayarlarına Erişemiyorum, Sorunum Çözülmüyor

26 Temmuz 2025 10:25899

Kızım için Turkcell çocuk hattı aldım. İlk 1-2 ay uygulama üzerinden çocuk hattı ayarları kısmına girerek internet ve ko...

Kullanılmayan Hatta Fahiş Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

22 Temmuz 2025 11:071.617

Yasal temsilcisi olduğum, otomatik ödemede olan oğlumun akıllı saati için kullandığımız hat aylık tutarı 81,50 TL iken b...

Çözüldü

Turkcell Bayisinde Hattı Devir Ve Tarife Değişikliği Sırasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

21 Temmuz 2025 20:311.614

"Y**** hanıma çok teşekkür ederim"

İyi günler. Yaklaşık 17 gün önce Eskişehir'de Turkcell yetkili bayisinde oğ...

Fatura Kesilmeden Paket Kullanılamıyor Ve Kalan Kullanımlar Görünmüyor

11 Temmuz 2025 07:42991

Turkcell fatura kesilmediği halde paket kullanılmıyor. 9 gün sonra fatura kesilecek ancak kesim günü gelmediği halde int...

Çocuk Hattında İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

10 Temmuz 2025 12:541.791

2024 yılında, reşit olmayan çocuğumun iletişimini kontrol edebilmek amacıyla, indirme vb. özellikleri olmayan ve çocuğun...

Çocuk Hattı İçin Pin Kaldırınca Sözleşme İptali Ve Ek Ücret Sorunu Yaşadım

18 Haziran 2025 17:47670

Turkcell'den aldığım çocuk hattı saat üzerinden işlem yapılamadığı için pin kodu kaldırmak için kendi telefonuma taktım ...

Çözüldü

Yurt Dışına Çıkmadan Faturama Yansıtılan Ekstra Ücretin İadesini Talep Ediyorum

15 Haziran 2025 19:381.314

"Müşteri hizmetleri çok iyi bir hanfendiydi ilginizden ötürü teşekkür ederim"

Turkcell TYG Avantaj (Mayıs) (1 gün) açıklamasıyla faturama 300 TL ücret ya...

Faturada Beklenmedik Artış Ve Haksız Ek Paket Ücretlendirmesi

18 Mayıs 2025 00:352.694

Faturam 180 TL iken, Nisan ayında 373 TL, Mayıs ayında ise 555 TL olarak geldi. Hiçbir ek paket istemediğim halde, sürek...

Çocuk Paketinde Yetersiz İnternet Kısıtlama Sorunu

19 Nisan 2025 15:421.161

Oğlum için Mutlu çocuk paketine üye oldum ve çocuk hattı ayarlarından zaman yonetimi kısmında internet kullanım suresini...

Turkcell İnternet Hızında Adaletsizlik

3 Şubat 2025 20:23681

"Teşekkürler Turkcell ekipleri"

Ben Turkcell kullanıyorum ve bir saate kullanıyorum ve 0545... 7945 numaralı numarama hız olarak 2 veriyorlar. Kardeşimi...

Çocuk Akıllı Saati Tarifesinde Fahiş Artış

25 Kasım 2024 11:122.731

Turkcell çocuk akıllı saati için kullandığımız tarife yaklaşık üç katı gibi fahiş bir artışla yenilenmiş. Ben 15 GB inte...

Fatura Aşımı ve Akıllı Fatura Sorunu

1 Ekim 2024 14:57834

Fatura aşımından dolayı sadece 720 TL faturam var. Neden bu kadar yüksek? Gereksiz yere bu kadar paranın anlamı nedir? B...

Turkcell Köyde Yetersiz Hizmet Ve Hızlı Tükenen İnternet

9 Ağustos 2024 23:15437

553 *******64 numaralı Turkcell hattımı köyde yeni yasa ile mahalle de kullanıyorum. Buna rağmen Kahramanmaraş Andırın i...

Turkcell Köyde Yetersiz Hizmet Ve Hızlı Tükenen İnternet

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör