Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Çocuk Hattıinternet

27 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Şikayeti

848

Çocuğuma ait TCL marka akıllı saatte Turkcell çocuk hattı kullanıyoruz. Hattı kullanmaya başladığımız ilk günden itibare...

Turkcell Şikayeti

1.273

Turkcell’den İstanbul Vega AVM Media Markt şubesinden, Şebnem Delibalta adına oğluma çocuk hattı aldım. Hattı yaklaşık 6...

Çözüldü
25

"Teşekkürler Hattım Geldi"

Alattin şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Akıllı Çocuk Saati Hattıma Yüksek Fatura Ve Uyarı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1.496

Turkcell faturalı hattımı akıllı çocuk saati için kullanıyorum. Hattın paketi 300 dakika ve 2 GB internet olarak ayarlan...

Çözüldü

Kullanılmayan İnternet İçin Yüksek Fatura Ve İtirazın Reddedilmesi

812

Ağustos 2025 dönemine ait çocuk saatinde kullanılan taahhütlü hattım için, ...

Kaybolan Selo Şapkası İçin Yardım Talebi

777

Merhabalar, Yeğenimin Turkcell Selo şapkası vardı, peluş şeklindeydi. Ancak 1. sınıfa geçtiği için başkasına vermek amac...

Çözüldü

Çocuk Hattına Gelen Kumar Mesajları İçin Turkcell'den Ücretsiz Engelleme Talebi

2.641

"Bize daha önce hiç kullanılmamış bir hat tanımlanarak sorununuz çözüldü, Banu hanıma çok teşekkür ederiz."

Turkcell’den Trabzon Forum mağazasından yaklaşık 1 hafta önce akıllı saatle...

Çözüldü

Çocuğumun Hattında Bilgim Dışında Açılan Yurt Dışı Kullanımı Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku

1.682

"Müşteri temsilcisi Ö**hanımdan Allah razı olsun çok yardımcı oldu. Diğerleri sorunu çözmemeye çalışır tarzda yaklaşırken Öznur hanım Turkcell kalitesine yakışır bir şekilde yaklaştı. Bu sorun çözülmeseydi evimdeki Superonline interneti de değiştirecektim. Tekrardan teşekkür ediyorum."

Küçük kızım için yeni aldığım akıllı saat içinde kullanılmak üzere Kayseri ...

Turkcell Çocuk Hattı Ayarlarına Erişemiyorum, Sorunum Çözülmüyor

899

Kızım için Turkcell çocuk hattı aldım. İlk 1-2 ay uygulama üzerinden çocuk hattı ayarları kısmına girerek internet ve ko...

Öne ÇıkanKonular

Kullanılmayan Hatta Fahiş Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.617

Yasal temsilcisi olduğum, otomatik ödemede olan oğlumun akıllı saati için kullandığımız hat aylık tutarı 81,50 TL iken b...

Çözüldü

Turkcell Bayisinde Hattı Devir Ve Tarife Değişikliği Sırasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

1.614

"Y**** hanıma çok teşekkür ederim"

İyi günler. Yaklaşık 17 gün önce Eskişehir'de Turkcell yetkili bayisinde oğ...

Fatura Kesilmeden Paket Kullanılamıyor Ve Kalan Kullanımlar Görünmüyor

991

Turkcell fatura kesilmediği halde paket kullanılmıyor. 9 gün sonra fatura kesilecek ancak kesim günü gelmediği halde int...

Çocuk Hattında İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

1.791

2024 yılında, reşit olmayan çocuğumun iletişimini kontrol edebilmek amacıyla, indirme vb. özellikleri olmayan ve çocuğun...

Çocuk Hattı İçin Pin Kaldırınca Sözleşme İptali Ve Ek Ücret Sorunu Yaşadım

670

Turkcell'den aldığım çocuk hattı saat üzerinden işlem yapılamadığı için pin kodu kaldırmak için kendi telefonuma taktım ...

Çözüldü

Yurt Dışına Çıkmadan Faturama Yansıtılan Ekstra Ücretin İadesini Talep Ediyorum

1.314

"Müşteri hizmetleri çok iyi bir hanfendiydi ilginizden ötürü teşekkür ederim"

Turkcell TYG Avantaj (Mayıs) (1 gün) açıklamasıyla faturama 300 TL ücret ya...

Faturada Beklenmedik Artış Ve Haksız Ek Paket Ücretlendirmesi

2.694

Faturam 180 TL iken, Nisan ayında 373 TL, Mayıs ayında ise 555 TL olarak geldi. Hiçbir ek paket istemediğim halde, sürek...

Çocuk Paketinde Yetersiz İnternet Kısıtlama Sorunu

1.161

Oğlum için Mutlu çocuk paketine üye oldum ve çocuk hattı ayarlarından zaman yonetimi kısmında internet kullanım suresini...

Turkcell İnternet Hızında Adaletsizlik

681

"Teşekkürler Turkcell ekipleri"

Ben Turkcell kullanıyorum ve bir saate kullanıyorum ve 0545... 7945 numaralı numarama hız olarak 2 veriyorlar. Kardeşimi...

Çocuk Akıllı Saati Tarifesinde Fahiş Artış

2.731

Turkcell çocuk akıllı saati için kullandığımız tarife yaklaşık üç katı gibi fahiş bir artışla yenilenmiş. Ben 15 GB inte...

Fatura Aşımı ve Akıllı Fatura Sorunu

834

Fatura aşımından dolayı sadece 720 TL faturam var. Neden bu kadar yüksek? Gereksiz yere bu kadar paranın anlamı nedir? B...

Turkcell Köyde Yetersiz Hizmet Ve Hızlı Tükenen İnternet

437

553 *******64 numaralı Turkcell hattımı köyde yeni yasa ile mahalle de kullanıyorum. Buna rağmen Kahramanmaraş Andırın i...

Turkcell Köyde Yetersiz Hizmet Ve Hızlı Tükenen İnternet

Turkcell Kalan Haklarım Görünmüyor Kullanılmıyor

1.635

Turkcell tarifemdeki kalan kullanımlarımı göremiyorum. Paketimdeki internet, dakika ve SMS bilgilerim görünmüyor. İntern...

Turkcell Kalan Haklarım Görünmüyor Kullanılmıyor

Turkcell Çocuk Hattı Karmaşası

1.675

Turkcell çocuk hattı 2+2 GB. İnternet 500 dakika konuşma 150 TL'ye mobil uygulama üzerinden aldım. Sim kart elime ulaştı...

Turkcell Çocuk Hattı Karmaşası
Turkcell Çocuk Hattı Karmaşası

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör