Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kaybolan Selo Şapkası İçin Yardım Talebi

21 Eylül 2025 01:36777

Merhabalar,
Yeğenimin Turkcell Selo şapkası vardı, peluş şeklindeydi. Ancak 1. sınıfa geçtiği için başkasına vermek amacıyla poşete koyup dışarıya bıraktım. O esnada şapkayı takmış ve yine oldukça heveslenmişti. Ben de o sırada poşeti dışarı çıkarınca, o da oynamaktan sıkılıp odaya bırakacağını sanıp şapkayı poşete geri bırakmış. İnanır mısınız, normalde saat 9'da uyuyan çocuk 4 saattir ağladı ve ağlayarak uyudu, gözleri şişti. Bu süreçte ben, babası ve annesi olarak aşağıya bıraktığımız çöpü didik didik ettik, atıkları bulmaya çalıştık ama bulamadık. Sizden ricam, internetten satışı olsa alacaktım fakat bulamıyorum. Bu saatte yazmamın nedeni, sabah yine binayı ayağa kaldıracak olması. Lütfen, elinizdeki bir şapkayı bir çocuğu sevindirmek adına gönderebilir misiniz?

Dilek
21 Eylül 2025 01:17

Çocuk sevinsin lütfen hiç bu kadar bir şapkayı takarken sevinmemişti ve sizde biliyorsunuz ki eskiden çocuklar çok da severek takarlardı

Dilek
21 Eylül 2025 01:18

Düşünün bu saatte size yazmamızdaki neden inanın yoksa bir şapka nedir ki git başka bir şapkayı al ama 200-500 TL olsun ne olacak yeter ki çocuk mutlu olsun diyorsun ama yok bulamadık ve bu saatte size yazmamız bundan rica ediyorum lütfen tedarik Edip gönderin mutlu edin

21 Eylül 2025 07:50 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Dilek
21 Eylül 2025 08:14

Çok teşekkür ederim ilginiz için eğer teminini sağlar iseniz inanın çok memnun kalır almiramiz

22 Eylül 2025 14:55

Değerli Müşterimiz, 22.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Dilek
22 Eylül 2025 15:03

Beni aradınız evet üstten konuşarak yok ürün dediniz, etkinlikleri takip edin belki orada hediye olursa alırsınız diyorsunuz. Yardım istemedim sadece çocuğun sevinmesini istedim ve ameliyatlı olduğumu iletiyorum siz tedarik için sayfamızı takip edin gidin diyorsunuz. Elinizde başka Turkcell ile ilgili ürün varsa onu gönderin bari diyorum yok hiçbir deyip kestirmeniz ne kadar memnuniyet verici idi siz düşünün. Ben olumlu dönüş olana dek yazarım takdir sizin Turkcell gibi bir markaya hiç yakışmadı bir çocuğu sevindirememek nasıl mutlu musunuz şu an

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell İletişim Merkezi Danışan

1 Ekim 2023 14:232.042

Okullar açılmadan 1 gün önce kızıma akıllı saat almak için Ordu-Ünye' de bulunan Turkcell merkezine babamla birlikte git...

1

Turkcell Müşteri Memnuniyeti Sıfır: Kulaklık İade Sorunu

18 Mart 2024 15:26750

Bayrampaşa Axis AVM'deki Turkcell bayiinden kardeşim ve halam bir kulaklık satın aldılar. Kulaklık, 1500 TL kredi kartı ...

Turkcell Yeni Hat Satıyor Ama Şebeke Sorunu Var. Nasıl Olabilir

1 Aralık 2023 18:384.087

Turkcell den çocuğum için akıllı saat attı aldım. Daha sıfır hat ama ne hikmetse hat çalışmıyor benim suçum Muş gibide i...

Çocuk Hattı Kullanımında Yaşanan Sorunlar

23 Ağustos 2024 01:471.148

8 yaşındaki kızımın saati için Turkcell'den çocuk hattı aldım, en uygun orada olduğu için. Fakat neden daha uygun olduğu...

Çocuk Hattı Kullanımında Yaşanan Sorunlar
Çocuk Hattı Kullanımında Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Çocuk Saat Hattı Ödeme Problemi

Turkcell ÇocukSaat Hattı Ödeme Problemi

Profil fotoğrafı
Nursema

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri