Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çiğşar Köyünde Turkcell Hattı Üç Gündür Çekmiyor İletişim Kuramıyoruz

profile
Serkan
09 Aralık 2025 18:06
576

Kahramanmaraş ili Andırın ilçesi Çiğşar köyünde, ailemin yaşadığı bölgede Turkcell hattı son üç gündür hiç çekmiyor ve telefon ile iletişim kuramıyoruz. Acil bir durumda ailemle haberleşememek ciddi mağduriyet yaratıyor.

Bu durumu Turkcell müşteri hizmetlerine 532 numaralı hattan iki kez arayarak ilettim. Ancak görüşmelerde, sorunu yaşayan kişilerin kendilerinin Turkcell’i araması gerektiği söylendi. Ben, telefondan hiç sinyal alınamadığını ve arama yapmalarının zaten mümkün olmadığını belirtmeme rağmen, bu gerekçeyle bir türlü arıza kaydı açılmadı.

Turkcell’den, Kahramanmaraş Andırın Çiğşar köyündeki bu çekim sorunu için derhal arıza kaydı açılmasını ve bölgedeki şebekenin teknik olarak kontrol edilmesini talep ediyorum. Ailemin yaşadığı bu bölgede iletişim sorununun en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.

09 Aralık 2025 18:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Aralık 2025 11:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell’de Uzun Süredir Devam Eden Çekim Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

profile
Serdar
16 Ağustos 2025 01:26
303
turkcellde-uzun-suredir-devam-eden-cekim-sorunu-ve-hizmet-eksikligi-1.jpg

profile
Rümeysa
15 Ağustos 2025 23:39
910
yuksek-ucretli-hatta-surekli-cekim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

profile
24 Eylül 2025 10:49
649
1
Giray sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Barbaros Mahallesi'nde Süregelen Şebeke Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
02 Aralık 2025 22:33
1.329
Turkcell Barbaros Mahallesi'nde Süregelen Şebeke Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Evde Ciddi Çekim Sorunu: Turkcell Hattım Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Fevziye
25 Kasım 2025 17:07
212
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri