to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs saat 21.00 Ankara–İzmir seferi için Anadolu Turizm’den tek kişilik 29 numaralı koltuğa 900 TL ödeyerek bilet aldım. “Tek kişilik, rahat” diye satılan koltukların bacak boyu mesafesi o kadar rezaletti ki, bugüne kadar bindiğim hiçbir otobüste böyle bir sıkışıklık yaşamadım. Uçaklarda bile daha fazla diz mesafesi varken, 1.60 boyunda bir kadın olarak koltuğa resmen sığamadım, ayaklarımı koyacak yer bulamadım, yolculuk işkenceye döndü. Sadece ben değil, otobüsteki hemen herkes bu durumdan şikayetçiydi.
Bu kadar dar diz mesafesini bile bile “konforlu” diye satmak, yolcuyu açıkça yanıltmak ve resmen insanı hafife almaktır. Verdiğim paraya da harcanan zamana da yazık. Anadolu Turizm’den bu rezalet düzeni acilen gözden geçirmesini, araçlarını insan gibi yolculuk yapılabilecek hale getirmesini ve bu yaşanan mağduriyeti ciddiye almasını talep ediyorum.
15.03.2026 tarihinde İzmir–Ankara seferinde Anadolu Turizm ile yaptığım yolculukta otobüste bir yolcu Ankara’ya gidene kadar sürekli alkol aldı ve aracın içi yoğun şekilde içki koktu. Buna rağmen muavin bu durumu önemsemedi, rahatsızlığımızı dile getirdiğimizde ise “Olmaz, öyle şey” diyerek konuyu g...
13 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Turizm’den 814489636 numaralı, Alaçatı Terminali’nden Eskişehir Otogarı’na 23:10 seferli otobüs için 1075 TL’lik biletimi kredi kartı ile satın aldım. Ancak otobüs, Alaçatı Terminali’ne hiç uğramadan güzergahı atlayıp yolcu almadan gitmiş. Müşteri hizmetlerini aradı...
29.01.2026 tarihinde Lider Anadolu Turizm’e ait 13.30 Kahramanmaraş–Çorum seferiyle annem, kardeşim ve 10 yaşındaki yeğenimle birlikte yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında yeğenim için ayrıca bilet alınması gerektiği tarafımıza bildirildi, buna herhangi bir itirazımız olmadı. Ancak normal bilet bedel...
19.12.2025 tarihinde saat 09.00’da Anadolu otobüs firmasının Afyon – Ankara seferine online olarak bilet aldım. Otogara 09.05’te gelmemize rağmen, görevli personel bekleyemeyeceklerini, tesiste bekleme haklarının sadece 3 dakika olduğunu söyleyerek otobüsü bekletmediler. Şahsi aracımızla otobüsü ar...
Yorumlar