Otobüs Durağında Bırakılma Ve Taksi Masrafı İadesi Talebi

24 Nisan tarihinde Lüks Karadeniz firmasından İstanbul Harem Otogarı kalkışlı, saat 16:00 İstanbul → Samsun seferi için 1.350 TL bedelle bilet aldım. Gününde Harem Otogarı’nda olmama rağmen, firmadan görevli kişiler 15:50’de otobüsün çoktan kalktığını, servisin ya da otobüsün kimse için bekletilemey...

Lüks Karadeniz firması ile 17 Şubat Salı gecesi Samsun’dan Afyon Otogar Merkez’e yolculuk yapmak için bilet aldık; ancak çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Saat 01.25’te kalkması gereken otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık bir saat gecikmeyle 02.20’de hareket etti. Bu süreçte ne bir SMS,...

Lüks Karadeniz firmasından aldığım ve biletimde kalkış saati 23:40 olarak açıkça belirtilen sefer, Samsun Otogarı’ndan ancak 00:50’de hareket etmiştir. Yani sefer, hiçbir makul açıklama yapılmaksızın 1 saat 10 dakika rötarlı olarak gerçekleştirilmiştir. Daha da olumsuz olan ise, otobüs otogardan çı...

31 Ekim 2025 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat’in 15:00 Antalya-Samsun seferinde, Afyon’u geçtikten sonra otobüs yakıt almak için bir benzinliğe girdi. Tüm görevliler otobüsten inip iki kapıyı da kapalı bırakarak yakıt almaya başladılar ve kaptan ile yardımcı içerideki binaya geçti. Yolcular içeride ...

09 Mart 2026 tarihinde saat 00.59’da Ankara AŞTİ’den kalkan, İzmir Otogarı varışlı Lüks Karadeniz otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle son derece öfkeliyim ve mağdur oldum. Yol boyunca şoför neredeyse hiç mola vermedi, yolcuların tuvalet ve temel ihtiyaçlarını tamamen görmezden geld...