Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Gnctrkcll
Çatlat Kazan Kampanyasında Sürekli Ücretli İnternet Teklifiyle Karşılaşıyorum

ID:34181199

Baran sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çatlat Kazan Kampanyasında Sürekli Ücretli İnternet Teklifiyle Karşılaşıyorum

Baran

Turkcell

09 Kasım 2025 14:28

832

Turkcell GNÇ uygulamasındaki “Çatlat Kazan” kampanyasında Ekim ayından beri her denememde sürekli olarak sadece ücretli internet teklifiyle karşılaşıyorum. Ne kadar deneme yaptıysam, her seferinde 3 GB interneti 88 TL karşılığında satın almam isteniyor ve herhangi bir hediye veya ücretsiz internet hakkı tanımlanmıyor. Bu durum, gençlere sadece paket satma amacı güdüldüğünü düşündürüyor ve kampanyanın amacına aykırı.

Uygulamayı son sürümde kullanıyorum. Ayrıca, farklı bir numara ve farklı bir telefondan da denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 8951.

Turkcell’den, “Çatlat Kazan” kampanyasında ücretli tekliflerin kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ucretli-internet-teklifiyle-karsilasiyorum-1.jpg

Turkcell

09 Kasım 2025 14:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

12 Kasım 2025 11:55

Değerli Müşterimiz, 12.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell GNÇ Uygulamasında Ücretsiz İnternet Kampanyalarının Yetersizliği Ve Yanıltıcı Teklifler

Ahmet

Turkcell

28 Temmuz 2025 08:03

1.030

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell GNÇ uygulamasını düzenli olarak kullanıyor ve her 'çatlat' hakkımda internet kazanmayı umuyorum. Ancak karşıma çıkan 10 teklifin neredeyse tamamı ücretli oluyor; ücretsiz internet hakkı neredeyse yok denecek kadar az. Her seferinde 'Haftalık 4 GB internet kazandınız, 78 TL...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

GNC Uygulamasında Hediye Kazanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Hakan

Turkcell

30 Ağustos 2025 10:40

1.728

Turkcell GNC uygulamasını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Haftada 2 defa "yumurta çatlat, hediyeni al" kampanyası ile uygulamayı sürekli kullanmam teşvik ediliyor. Ancak bu süre boyunca, haftalık toplamda 50 kez yumurta çatlatma hakkımı kullandım ve sadece bir kez 1 GB internet hediyesi alabildim. Di...

Gnç Çatlat Kampanyasında Ücretsiz İnternet Hediyesi Çıkmıyor

Mustafa

Turkcell

06 Kasım 2025 08:47

985

Turkcell Gnç uygulamasında yer alan Çatlat kampanyasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Her hafta perşembe ve cuma günleri kampanyadan yararlanmak için uygulamaya giriyorum. Ancak her seferinde sadece 3 GB 64 TL, 6 GB 100 TL gibi ücretli internet teklifleri çıkıyor. Hiçbir zaman ücretsiz internet vey...

2 Destek

Turkcell Gnç Çatlat Hediyesi Ücretli Veriliyor

Erva

Turkcell

22 Mayıs 2024 00:08

1.626

Turkcell'e yeni geçiş yaptım ve sadece bir kere hediye aldım. Defalarca denememe rağmen, her seferinde aynı 54 TL karşılığında 3 GB internet hediye ediliyor ve ücretsiz hiçbir şey verilmiyor. Geçtiğimden beri hediye paketlerini kullanamadım. Sadece bir kere kullanabildim, sonrasında hep ücretli pake...

Turkcell Gnç Çatlat Hediyesi Ücretli Veriliyor

Genç Çatlat Uygulamasında Ücretsiz İnternet Hediyesi Çıkmıyor Adil Dağıtım İstiyorum

Oyun

Turkcell

10 Ekim 2025 08:40

488

Turkcell Genç Çatlat uygulamasını yaklaşık üç aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca her hafta hediye olarak sadece ücretli yumurta veriliyor ve ücretsiz internet paketi gibi hediyeler hiç çıkmıyor. Özellikle genç kullanıcılar için sunulan bu uygulamanın amacına uygun şekilde ücret...