Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bornova Mevlana Bölgesinde Turkcell İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu

9 Mart 00:36310

Uzun süredir Turkcell mobil hattımda internet hızının aşırı düşük olması ve hattın zaman zaman neredeyse hiç çekmemesi sorunu yaşıyorum. Özellikle İzmir Bornova Mevlana bölgesinde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu şikayetimle ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgede çalışmalar yapıldığı, bazı telefonlara otomatik güncelleme yapılamadığından manuel yapılması gerektiği ve bu işlemin benim hattım için de yapıldığı söylendi. Buna rağmen yaşadığım çekim ve düşük hız sorunu hiçbir şekilde düzelmedi; sorun birkaç aydır aynı şekilde devam ediyor.

Turkcell’den, İzmir Bornova Mevlana bölgesinde hattımın çekim ve internet hız sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve hizmeti vaat edildiği şekilde, kesintisiz ve yeterli hızda kullanabilmemi istiyorum.

9 Mart 10:55 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Mart 10:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

9 Mart 11:58

Değerli Müşterimiz, Sizi 09.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bergama Bölgesinde Saatlerdir Süren Turkcell Kesintisi İletişimimi Engelliyor

28 Kasım 2025 02:08451

Turkcell mobil hattımda İzmir’in Bergama ilçesinde 20.30 sularında başlayan ve şu an itibarıyla yaklaşık 5 saatten fazla...

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

6 Aralık 2025 22:58643

Yaklaşık 1 aydır Turkcell mobil hattımda sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum, telefon çekmiyor ve internet neredeyse h...

Merkezi Konumda Sürekli Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Çözüm Eksikliği

8 Aralık 2025 15:39353

İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’nde bulunan faturalı Turkcell hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve hız problemi yaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri