to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Numara Üzerinden Gelen SMS Ve Güvenlik Endişesi
04.11.2025 tarihinde, "Sn. Y***** K* Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ilgaz Hukuk 02329080712" şeklinde bir SMS aldım. Bu numaranın güvenilir olmadığını düşünüyorum ve adıma yapılacak hiçbir işlem, suçlama, hesap açılışı, kredi başvurusu, para transferi, kumar işlemi, alım-satım, devir, kefalet veya bahis işlemini onaylamıyor, hiçbir sorumluluk da kabul etmiyorum. Şahsi ıslak imzam ve sözlü onayım olmadan yapılan hiçbir işlem tarafımca kabul edilmemektedir.
Bu tür mesajların önüne geçilmesi, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması ve ilgili numara ile kişiler hakkında gerekli cezai ve hukuki işlemlerin başlatılması için hem Turkcell’den hem de Şikayetvar’dan resmi inceleme, numaranın engellenmesi ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kamuoyunun ve ilgili makamların bilgilendirilmesi amacıyla bu şikayetimi iletiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 06.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Güvenliğiniz açısından kişisel bilgileriniz, Turkcell tarafından kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız, talebinizi ilgili firmaya iletebilirsiniz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; smsengelle marka ismini yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına bizim taraftan müdahale edilememektedir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba bu tip durumlarda dolandirilici olduğu belli olan, şikayetler olan numaralardan gelen SMS'leri aramaları engellemeniz gerekir. Bunun dışında sürekli bahis SMS'leri alıyorum. Turkcell olarak bunların önüne geçecek çözümlerin üretilmesini talep ediyorum.
04.11.2025 saat 12.11 de Türk Telekom hattım üzerinden aynı mesaj bana da geldi.