to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde saat 21:45’ten 22:12’ye kadar, Vodafone hattıma “TK OTP” adıyla Turkcell’den 13 adet onay kodu içeren mesaj geldi. Adım ve soyadım mesajlarda yer almasına rağmen, Turkcell ile hiçbir abonelik veya bağlantım bulunmamaktadır. Hiçbir işlem yapmadığım halde bu mesajları almam beni endişelendirdi. Gelen kodları kesinlikle hiçbir yerde kullanmadım ve bu işlemlerle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum.
Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım ve bu olay ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak henüz Turkcell veya Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Şu an için herhangi bir mağduriyetim veya maddi kaybım olmadı, ancak kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması konusunda ciddi endişelerim var.
Turkcell’den, tarafıma neden bu şekilde mesajlar gönderildiğiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını, olası bir güvenlik açığının araştırılmasını ve kişisel verilerimin korunması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
20 Şubat saat 08.13’te Turkcell’den “aktivasyon” içerikli bir kısa mesaj aldım. Ancak Turkcell ile herhangi bir abonelik ilişkim, hattım ya da başvurum bulunmamaktadır. Bana ait olmayan bir hat veya abonelik için tarafıma böyle bir mesaj gelmesi sebebiyle kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış ola...
08.10.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da bir Turkcell bayisinden 0537*****21 numaralı hattı satın aldım ve sadece 1.150 TL satış ücreti ödedim. Ancak ertesi gün, adıma yeni bir abonelik kaydı yapıldığına dair “184**64 TCKN adına 905374*6**2* numaralı hat için 'yeni abonelik kaydı' işlemi 08.10.2025...
Sabah saat 4'te Turkcell'den gelen mesajda, tanımadığım bir kişinin hattına kaydedildiğim yazıyordu. Hemen iptal ettim. Fakat Turkcell'e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu dönemde SMS ile çeşitli güvenlik sorunları yaşanırken, iznim olmadan bana böyle bir mesaj göndermeleri ve bir linke tıklaya...
12.01.2026 tarihinde Google Play Store üyeliği adı altında, bilgi ve onayım dışında hattıma bir üyelik yenilemesi yapılmış ve 499 TL Ocak 2026 Turkcell faturama yansıtılmıştır. Daha önce bu hizmeti sadece bir dönem kullanmıştım, ancak ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de yenilem...
Yorumlar