Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Talep Oluşturulması Ve Güvenlik Endişesi

profile
21 Ağustos 2025 13:11
166

21.08.2025 (bugün) 11:55 de Turkcell ekteki SMS'i gönderdi. Talebimi tamamlamak için bana ulaşmaya çalıştıkları ancak ulaşamadıkları yazıyor.
Ben herhangi bir talepte bulunmadım. Bana bu talebin içeriğinin ne olduğunu ve bu talebin size nasıl iletildiğini açıklar mısınız?
Bu olay ikinci kez yaşanıyor. Başkası size benim adıma nasıl talep iletebiliyor? Bir güvenlik açığınız mı var?
Ek olarak Turkcell'in Şikayet Talebi oluşturma sistemi şu an çalışmıyor. "İşleminizi Şu Anda Gerçekleştiremiyoruz Lütfen Daha Sonra Tekrar Deneyiniz." şeklinde bir uyarı mesajı çıkıyor.
Lütfen cevaplarınızı yazılı olarak iletin. Telefonla aramayın.

bilgim-disinda-talep-olusturulmasi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
21 Ağustos 2025 13:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Kadir
Kadir
22 Ağustos 2025 03:58
Bilgim Dışında Talep Oluşturulması Ve Güvenlik Endişesi

Kontrol ettim tekrar. Ekteki gibi 403 Forbidden hatası veriyor. Yani Turkcell yeni şikayet talebi oluşturma iznimi kısıtlamış.

22 Ağustos 2025 13:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Behiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Behiye
06 Ocak 2025 14:22
876

profile
Doğan
12 Aralık 2023 23:38
2.602
Turkcell Den Gelen Şifre Mesajları
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Müşterisi Olmadığım Halde Sürekli Uyarı Mesajları Alıyorum

profile
01 Kasım 2025 11:07
461
turkcell-musterisi-olmadigim-halde-surekli-uyari-mesajlari-aliyorum-1.jpg

Turkcell Şikayet Taleplerinde Oyalama Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
09 Temmuz 2025 11:21
1.836
turkcell-sikayet-taleplerinde-oyalama-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri