to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası ATM'sinde 2500 TL Yatırma İşlemi Başarısız
13.03.2026 tarihinde saat 07.20 civarında Aksaray İBB Saat Kulesi Fatih bölgesinde bulunan İş Bankası ATM’sinden, kendi adıma olan Şekerbank kartıma 2.500 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranda “paranıza el kondu, bankanızı arayın” şeklinde bir uyarı verdi, para tarafıma iade edilmedi ancak kartım geri verildi.
Daha sonra bankayla görüşerek kayıt açtırdım ve tarafıma 2910841 takip numarası verildi. Buna rağmen şu ana kadar 2.500 TL hesabıma geçmedi.
İş Bankası ATM’sinde yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve yatırmaya çalıştığım 2.500 TL’nin en kısa sürede Şekerbank hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İncelemelerin, özellikle kamera kayıtları ve ATM kaset sayımlarının titizlikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi Çağrı Merkezimizden, şubelerimiz aracılığıyla veya iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank t. A. Ş.
En kısa sürede cevabınızı bekliyorum tüm bilgileri gönderilmiştir
Yanlış yazmışım para bölümünü kusura bakmayın şimdi konuştum bankam 1600 lira demiş 100 lira da zaten geri almıştım
Şekerbank yetkilisi işlemi hızlandırırsınız çok memnun kalacağım üç gündür bekliyorum hızlandırsan memnun kalırım
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
