to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen, 21 Ekim 2025 tarihinde saat 00:00 civarında 'Turkcell' başlığından bir SMS aldım. Mesajda, '2023 BTK kararı gereği 1,70 TL alacağınız var' şeklinde bir ifade yer alıyor ve bana ait olmayan bir numara üzerinden işlem yapılmış gibi görünüyor. Mesajda ayrıca 'https://www.turkcell.com.tr/yardim/yardim-araclari/alacak-sorgulama' adresine yönlendirme bulunuyor.
Bu mesajın amacı konusunda şüphelerim var ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Konunun acilen araştırılarak tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer mesajların tekrar gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Turkcell hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen, 2023/IK-SDD/102 sayılı BTK kararı uyarınca "katma değerli hizmetler sebebiyle alacak" içerikli b...
Turkcell müşterisi olmamama rağmen, bana ait olmayan farklı numaralara ait fatura bilgilendirme SMS’leri yaklaşık 10 Ekim 2023 tarihinden bu yana tarafıma ulaşmaktadır. Şu ana kadar toplam 8 kez, farklı numaralara ait fatura mesajı aldım. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve kişisel bilgilerimin güv...
Yorumlar