Beklenmedik Fatura Artışı Şaşkınlığı

Turkcell hattıma ait bu ay kesilecek olan faturam için 25.10.2025 tarihinde tarafıma 349,50 TL tutarında bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak, faturamda herhangi bir ek hizmet, özel kullanım veya ekstra bir işlem yapmamış olmama rağmen, beklediğimden 39 TL daha fazla bir ücretlendirme ile karş...

Turkcell faturalı hattımın son üç aydır (Ağustos, Eylül ve Ekim 2025) faturasında, herhangi bir açıklama olmadan ekstra 60 TL artış yapıldı. Diğer operatörlerde benzer hizmetler çok daha uygun fiyatlı olmasına rağmen, Turkcell’de faturam neredeyse iki katına çıktı. Faturamda bu artışın sebebine dair...

530 *******88 numaralı Turkcell abonesiyim. Mevcut tarife ücreti 126 TL iken sözleşme sürem dolunca tarife ücreti 270 TL olarak güncellendi. Üstelik ne arayan var ne de soran; ne de bildirim yapan oldu! Aynı özelliklere sahip bu tarife için yapılan fahiş artışın mantıklı bir seviyeye çekilmesini ve ...

25 Ekim 2025 tarihinde Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Sadece 16 günlük kullanımım olmasına rağmen, paketimin üzerinde bir harcama yapmadığım halde faturamda 435 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Normalde 260 TL ücret alınması gerekirken, herhangi bir ek kullanım veya ek ücret kalemi olmama...