to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargo Bilgisi Alamadı Ve Telefon Numarası Çalışmıyor
31.01.2025 tarihinde Numberart’ın web sitesi üzerinden kanvas tablo siparişi verdim. Sipariş numaram nu19259, ödediğim tutar ise 1.684,00 TL’dir. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım, birkaç gün beklemem gerektiği söylendi. Bu cevaptan sonra 4 gün daha bekledim ancak yine bir hareket olmayınca bu kez bana verilen 0534*****43 20 numaralı iletişim hattını aradım. Aradığımda bu hattın kullanılmadığını fark ettim ve firmaya telefonla da ulaşamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilere verilen iletişim numarasının aktif ve gerçekten ulaşılabilir olmasını, bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
31.12.2025 tarihinde Numberart’ın web sitesi üzerinden kanvas tablo siparişi verdim. Sipariş numaram nu19259 olup, 1.684,00 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım ve birkaç gün daha beklemem gerektiği söylendi. Bu cevaptan sonra 4 gün daha bekledim ancak yine bir hareket olmayınca bu kez bana verilen 0534***43 20 numaralı iletişim hattını aradım. Aradığımda bu hattın kullanılmadığını fark ettim ve firmaya telefonla da ulaşamadım.
Ödemesini yapmış olduğum ürünün en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşterilere verilen iletişim numarasının aktif, güncel ve gerçekten ulaşılabilir olmasını, bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
