Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargo Bilgisi Alamadı Ve Telefon Numarası Çalışmıyor

profile
Gökhan
08 Ocak 13:34
62

31.01.2025 tarihinde Numberart’ın web sitesi üzerinden kanvas tablo siparişi verdim. Sipariş numaram nu19259, ödediğim tutar ise 1.684,00 TL’dir. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım, birkaç gün beklemem gerektiği söylendi. Bu cevaptan sonra 4 gün daha bekledim ancak yine bir hareket olmayınca bu kez bana verilen 0534*****43 20 numaralı iletişim hattını aradım. Aradığımda bu hattın kullanılmadığını fark ettim ve firmaya telefonla da ulaşamadım.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilere verilen iletişim numarasının aktif ve gerçekten ulaşılabilir olmasını, bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

siparisim-kargo-bilgisi-alamadi-ve-telefon-numarasi-calismiyor-2.jpg
siparisim-kargo-bilgisi-alamadi-ve-telefon-numarasi-calismiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

08 Ocak 20:03

31.12.2025 tarihinde Numberart’ın web sitesi üzerinden kanvas tablo siparişi verdim. Sipariş numaram nu19259 olup, 1.684,00 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım ve birkaç gün daha beklemem gerektiği söylendi. Bu cevaptan sonra 4 gün daha bekledim ancak yine bir hareket olmayınca bu kez bana verilen 0534***43 20 numaralı iletişim hattını aradım. Aradığımda bu hattın kullanılmadığını fark ettim ve firmaya telefonla da ulaşamadım.

Ödemesini yapmış olduğum ürünün en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşterilere verilen iletişim numarasının aktif, güncel ve gerçekten ulaşılabilir olmasını, bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Bilgi Alabildim

profile
19 Aralık 2025 11:29
12

Sipariş Onaylanmadı, Kargo Bilgisi Ve İletişimde Gecikme Yaşadım

profile
Kürşat
09 Kasım 2025 12:53
29

profile
11 Temmuz 2023 19:51
4.587

Eksik Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Kardelen
15 Ekim 2025 13:47
48
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 24 Gündür Kargolanmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
13 Mayıs 2025 10:07
1.001
Siparişim 24 Gündür Kargolanmadı, Mağduriyetim Artıyor
Siparişim 24 Gündür Kargolanmadı, Mağduriyetim Artıyor
Benzer Şikayet Yaz