Turkcell bayilik

Yaklaşık 13 yıldır Turkcell Global Bilgi bünyesinde kurumsal hat kullanıyordum ve bu hattın tarafıma devri için 1 Eylül ...Pazartesi günü devir süreci başlatıldı. Bu süreçte tarafıma yapılan bilgilendirme yetersiz olduğu için, teknik olarak devir işleminin süresi dolduğu ve iptal edildiği bilgisi daha ...

06.09.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’teki Erhanlar Bilişim Teknolojileri Turkcell bayisinde, kayınpederimin üzerine kayıt...lı olan Turkcell hattını eşimin üzerine devir ettirdik. İşlem öncesinde devir ücreti olarak Turkcell tarafından 91 TL alınacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, ilgili bayi benden...

İzmir Buca’daki, Güven Mahallesi Menderes Caddesi No: 288/a adresinde bulunan Turkcell Kafkas bayisinde yanıltıcı bilgi ...verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Telefonum kapalı olduğu ve sim kartım yanımda olmadığı için banka hesaplarıma erişemiyor, ayrıca üzerimde hiç nakit para bulunmadığı için ci...

Turkcell Superbox hattıma ait taahhüdümü haziran ayında iptal ettim. Mayıs ve haziran aylarına ait ödenmemiş faturalarım... ve yaklaşık 4.000 TL erken iptal bedeliyle birlikte toplamda 6.000 küsur tl borcum olması gerektiği müşteri temsilcisi tarafından da teyit edildi. Ancak birkaç gün önce banka hes...

Turkcell mail adresimi başka kişilerin faturalarını kaydetmiştir. Defalarca Turkcell bayilerinde çare aramamıza rağmen ç...özüm bulamadık Turkcell bayileri müşterilerin bilgilerini başka kişilerle paylaşıyor şirkette bunun kontrolünü sağlamıyor kesinlikle Turkcell bayilerine kişisel bilgilerinizi verme...

Turkcell hattıma ait sim kartım Meksika’dayken çalındı ve şu an Türkiye’ye gelme imkanım olmadığı için hattımın yeniden ...açılabilmesi adına babama noter onaylı vekaletname verdim. Ancak babam, bu vekaletnameye rağmen Rize’deki iki farklı Turkcell bayisinden hattıma ait yeni sim kartı alamıyor. Bayil...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda son dönemde sürekli internet aşım ücreti yansıtılıyor ve bu durum beni ci...ddi anlamda mağdur ediyor. Toplamda yaklaşık 120 TL civarında aşım ücreti ödedim. Akıllı fatura talep etmeme rağmen bayideki görevliler bu işlemi yapmak istemediler. Bu nedenle in...

Bursa Mudanya Esence Mahallesi’nde kullanmak üzere Türk Telekom hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptım. Geçiş yaptığım ...günden bu yana, özellikle kapalı alanlarda hattım neredeyse hiç çekmiyor, açık alanda da oldukça zayıf çekim alabiliyorum. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bir sorun yaşıyo...

Turkcell esim hattımı yeni iPhone cihazıma taşımak istedim ancak dünden beri hattımı kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Mevcut esim QR kodumun 20 kez kullanılabilmesine rağmen yeniden kullanamadım. Bunun üzerine Turkcell bayisine gittim, bana yeni bir esim kodu verildi fakat bu kod da çal...

Yaklaşık 6 aydır adım ve kimlik bilgilerim kullanılarak Turkcell hattımla ilgili, benim bilgim ve onayım dışında işlemle...r yapılmaktadır. Gaziantep Çıksorut’taki Hamit İletişim isimli iş yerinde çalışan E*** Ö****** isimli kişi, benim imzamı taklit ederek sahte imza atmış ve haberim olmadan, iznim bu...

Turkcell faturasız hattımı yaklaşık bir aydır Gaziantep Nizip ilçesinde, özellikle evimde sağlıklı şekilde kullanamıyoru...m. İnternetim çoğu zaman çekmiyor, sürekli uçak moduna alıp çıkararak denemek zorunda kalıyorum ve buna rağmen bağlantı ya hiç olmuyor ya da çok zayıf kalıyor. Ayrıca internet pak...

Turkcell faturalı hatta sahibiyim ve uzun süredir Büyük Festival 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az b...ir süre kaldı ancak son günlerde Turkcell uygulaması ve teklif ekranlarında karşıma çıkan yeni tarifelerin fiyatları, mevcut paketimin içeriğine yakın olmasına rağmen oldukça yükse...

Bugün Konya Beyşehir’deki Turkcell Byteksa bayisine giderek hattıma ait 450 TL tutarında faturamı 15:30 ile 16:00 saatle...ri arasında nakit olarak ödedim. Ödememe rağmen saat 16:00’dan bu yana hattım hala açılmadı. Mağazada ödeme yaptıktan sonra bana herhangi bir kasa fişi veya dekont da verilmedi. P...

01.09.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Cevahir AVM’deki Turkcell bayisinde hattım için devir işlemi ve aynı zamanda e...-sim’e geçiş işlemi yaptırdım. İşlemin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattımda hâlâ şebeke görünmüyor ve telefonumu kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell m...

Turkcell hattımda e-sim kullanıyordum. Telefonumu değiştirip iPhone 17 Pro’ya geçtim. Eski telefonumdaki e-sim profilini... sildikten sonra yeni telefonuma e-sim tanımlamak istediğimde, sistem “bu kod kullanılamaz” şeklinde bir uyarı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle hattım şu anda hiçbir tele...

31.08.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Bursa Yıldırım Kent Meydanı AVM’de bulunan Turkcell bayisine giderek numara ta...şıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında eski operatörümü arayıp faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek istediğimi söylediğimde, 5.000 TL cayma bedeli yansıtılacağını öğren...

23 Ağustos’ta Isparta İyaş Turkcell bayisinden 9 taksitli olarak bir cihaz aldım. 26 Ağustos’ta bayi beni arayarak siste...mde hata olduğunu, işlemi tekrar yapacaklarını söyleyip cihazın IMEI numarasını ve T. C. Kimlik numaramı istediler. Ardından bana SMS geleceğini, bu kodu kendilerine iletmemi söyle...

Turkcell Askercell hattımı normal hatta çevirmek istiyordum. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Şahin Caddesi’indek...i Turkcell bayisine 30 Mayıs 2026 tarihinde gittiğimde, görevli personel bana hattımı normal hatta çevirebilmem için önce mutlaka faturalı hatta geçmem gerektiğini söyledi. Bunun z...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimin süresi bittikten sonra Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superbox 4,5g Yanımd...a paketine geçiş için Turkcell Superbox bayisine başvurdum. Geçiş işlemleri yapılırken Superonline aboneliğimde engelli indirimim olduğunu, Superbox aboneliğimde de bu indirimin de...

Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak haksız olduğunu düşündüğüm bir cayma bedeli yansıtıldı. Yaklaşık 2 ay önce hatt...ımla ilgili işlem için Afyonkarahisar Bolvadin’deki Turkcell bayisine gittim. Bayideki görevli, cayma bedelinin yansımayacağını, herhangi bir ek ücret ödemeyeceğimi özellikle belir...

Turkcell’den 28.08.2026 tarihinde yeni bir faturalı hat aldım; ancak hat açılışı yapılırken benim T.C. kimlik numaram ye...rine “indirim kodu tanımladık” denilerek başka bir kişiye ait T.C. kimlik numarası kullanılmış. Ertesi gün, 29.08.2026 tarihinde durumu fark edip hemen Turkcell’e başvurduğumda, bu...