to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Karşıyaka Bayisinde İphone Cam Değişiminde Aşırı Fiyat Şikayeti
İzmir Karşıyaka’daki Turkcell bayisinde yaklaşık 20 dakika önce iPhone 16 Pro Max telefonumun kırılmaz camını değiştirdim. İşlem öncesinde de sonrasında da bu kadar yüksek bir ücret beklemiyordum. İşlem bitince borcumu sorduğumda benden 3.500 TL istendi ve bu tutar tarafımdan ödendi.
Piyasa koşullarında telefoncuda ya da dışarıda yaklaşık 400 TL olan bir ekran koruyucu için aynı işlem karşılığında 3.500 TL talep edilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ve hizmetin niteliğiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, fahiş ve aşırı bir fiyatlandırma yapıldığını düşünüyorum.
Ödediğim 3.500 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Faturam da şu an elimde bulunmaktadır, istenirse ibraz edebilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.10.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
