Bir Günde Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Bir Günde Kargo firması ile İstanbul şubesinde yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Beş gündür kargom evimin etrafında dağıtımda gözükmesine rağmen ne getiren var ne de arayan, herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı.

Şube numarasını defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Kurye numarasını da aradım ancak ona da ulaşılamıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İsimleri “Bir Günde Kargo” olmasına rağmen beş gündür kargomu teslim edemeyen, iletişime kapalı bir firma ile karşı karşıyayım.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve şube ile kurye tarafının telefonlara neden cevap vermediği konusunda açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.