Trendyol'dan Alınan Arzum Okka Minio Duo Kahve Makinesi Arızalı, Değişim Talebi

22 Mart 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ok006 Okka Minio Duo Türk Kahvesi Makinesi Taşma Önleyici Sistem, 8 fincan kapasiteli, bakır renkli ürünü satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazda ciddi bir arıza yaşıyorum.

Makinenin düğmeleri yanıyor, uzun süre bekledikten sonra uyarı sesi geliyor ancak kahveyi hiç ısıtmıyor ve pişirmiyor. Yani cihaz çalışıyor gibi görünüp aslında kahve hazırlamıyor. Ürünü henüz yetkili servise ya da aldığım yere götürmedim, doğrudan çözüm talebimi iletiyorum.

Arızalı olduğu için Trendyol üzerinden aldığım, sipariş numarası 1916929640 olan bu kahve makinesinin yenisiyle değişimini talep ediyorum.