to read complaints and reviews, or file yours.Başakşehir Sanayi Bölgesinde Çekim Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 5 yıldır Turkcell faturalı hattımı Başakşehir İOSB Sanayi Bölgesi'nde, İsteks Sanayi Sitesi çevresinde kullanıyorum ve bu bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşma yapamıyor, mobil veriden de faydalanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca, hatta yüzlerce kez Turkcell müşteri hizmetlerine ve yetkililere durumu iletmeme rağmen en ufak bir geri dönüş yapılmadı, bölgeye ekip dahi gelmedi. Bu kadar uzun süredir aynı mağduriyeti yaşamama rağmen hiçbir somut adım atılmaması artık kabul edilemez bir durum haline geldi.
Turkcell’den, Başakşehir İOSB Sanayi – İsteks Sanayi Sitesi bölgesinde çekim ve altyapı sorununun kesin olarak çözülmesini ve yıllardır süren bu mağduriyetimin artık giderilmesini talep ediyorum.
Bu mesajlar 1 ay falan gelir ilgileniyoruz denilir ve daha sonra dosya kendiliğinden kapanır çünkü 5 senedir aynı yalanlar ile avutuluyoruz arama bile yapmıyorlar zaten yapılsa bile ulaşamıyorlar çünkü dümdüz yolda sitenin içinde bile telefon çekmiyor
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Yani gene şöyle dersiniz planlarımızın içinde ama belki 5 bilemedin 10 seneye biz bu işi çözeriz dersiniz çünkü burada paylaşamadığınız için bize gizli gönderiyorsunuz cevabınızı gerçekten çok büyük bir pişmanlık içindeyiz şirket olarak en kısa zamanda kurtaracağız şirketimizi inşallah sizden
Turkcell hattım Başakşehir iosb Sanayi Bölgesi'nde neredeyse hiç sinyal almıyor, telefonla konuşamıyor ve mobil veri kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak hiçbir geri dönüş ve bölgeye ekip gönderilmedi. Bu durumdan dolayı zarar‑hasar tazmini talep ediyorum, ancak henüz bir adım atılmadı.
