to read complaints and reviews, or file yours.Bahçelievler'de Şebeke Çekim Problemi Telefon Aramalarını Kesiyor
Turkcell hattımda uzun süredir İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi 2. Ara Sokak ve çevresinde ciddi şebeke çekim problemi yaşıyorum. Özellikle 5–6. Katlarda telefon neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman sadece 1 diş çekim gözüküyor ve bu nedenle arama yapamıyorum.
Bu sorun Ocak ayından itibaren devam ediyor ve bulunduğum konumda konuşma yaparken sürekli hat kopması ya da arama başarısız hataları yaşıyorum. Hem günlük işlerimde hem de acil durumlarda telefon görüşmelerimde ciddi aksaklıklar nedeniyle mağdur oluyorum.
Turkcell’in belirtilen bölgede şebekeyi teknik olarak inceleyip bu sorunu kalıcı şekilde çözmesini, yaşadığım uzun süreli çekim problemleri ve görüşme aksaklıkları nedeniyle oluşan mağduriyetimin de uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Herhangi bir değişiklik olmadı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
