to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın üzerine kayıtlı olan Turkcell hattını yıllardır kullanıyordum. Babam 2019 yılında vefat ettikten sonra ailem o dönemde tüm hatları kapattırdı ve benim kullandığım hat da kapandı. Ancak ben aynı numarayı tekrar kullanmak istediğim için hattı kendi adıma almak amacıyla Turkcell’e başvurdum.
Mağazaya gittiğimde hattın tekrar verilmesi için numaranın “havuza düşmesini beklemem” gerektiği söylendi. Yaklaşık 2 senedir bu hattın boşa çıkmasını ve bana tekrar verilebilmesini bekliyorum ancak bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı. En son 2 ay önce yine Turkcell mağazasına giderek durumu sordum fakat somut bir çözüm sunulmadı.
Babamın vefat belgesi de tarafımda mevcut ve gerekli tüm evrakları sağlamaya hazırım. Uzun süredir beklememe rağmen aynı numaraya ulaşamamam beni mağdur ediyor. Babamın üzerine kayıtlı olan bu hattın, gerekli kontroller yapılarak bir an önce kendi adıma devredilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Yıllar önce reşit olmadığım için kullandığım hattım babamın üzerine alınmıştı. 2020 yılında babamın vefatından sonra birkaç kez hattı üzerime almaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Buna rağmen bugüne kadar hattımı sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak hattın yasal sahibi ben olmadığım içi...
Yaklaşık 7–8 senedir aktif olarak kullandığım, Turkcell'e ait olan ve babamın üzerine kayıtlı numarayı, babamın vefatından sonra kendi üzerime alamıyorum. Hattı uzun süre faturalı olarak kullandım, daha sonra kontörlüye çevirmiş ve kontör yükleyerek kullanmaya devam etmiştim. Hattı fiilen kullanan k...
Vefat eden eşime ait olan 532 *******92 numaralı Turkcell hattı, 2021 yılı içerisinde faturasız hatta çevrilerek kendi adıma devredildi ve o tarihten beri bu hattı kullanıyordum. Ancak hiçbir talebim, onayım, imzam ve bilgim olmadan bu hat babası tarafından kapattırılmış ve ben bunu Ocak ayında saba...
Yorumlar