to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır, aynı tarifeyi kullanan farklı kişilere daha uygun ücretler sunulurken, bize uygun bir paket veya indirimli tarife sunulmuyor. Özellikle kontrat yenileme dönemlerinde, internet kullanımımız yüksek olduğu için bize mevcut tarifeler dışında daha uygun bir seçenek çıkmıyor ve her ay aynı tarifeye yaklaşık 100 TL daha fazla ödeme yapıyoruz.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımız taahhütlü olmasına rağmen, aynı şartlarda olan başka kullanıcılara sunulan avantajlardan yararlanamıyoruz.
Turkcell’den beklentimiz, bize de adil ve uygun fiyatlı bir paket sunulmasıdır.
Müşteri Numaram: 0505*****58
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra faturalarımda ciddi bir artış oldu. Ancak yeni müşteri olarak başka operatörden numara taşıyanlara çok daha uygun fiyatlar sunulduğunu görüyorum. Mevcut bir müşteri olarak aynı avantajlardan yararlanamamak beni mağ...
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve son bir yıldır Mega +85GB paketini kullanıyorum. Paketin fiyatı oldukça yüksek (800 TL’nin üzerinde) olmasına rağmen sadakatle kullanmaya devam ettim. Şu anda paket sözleşmemin bitmesine bir hafta kaldı ve yeni paket fiyatlarının neredeyse 1000 TL’de...
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır kontrat yenileme sürecine girdim ve mevcut müşterilere sunulan paket fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, bana en düşük fiyatın bu olduğunu söylediler ve herhangi bir indirim ya da avan...
Yorumlar