to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell, aynı ay içerisinde her iki hattım için ekstra fatura çıkarıyor. Arayıp sorduğumda ise 'Dönem değişikliği yaptığınız için' veya 'Ek paket almışsınızdır' diyerek tatmin edici bir cevap veremiyor. Aynı ay içerisinde iki adet fatura çıkaran tek firmasınız galiba. Bu sorun düzeltilmezse sözleşmemi feshedip farklı bir firmaya geçiş yapacağım. Turkcell iyi dedik, geçiş yaptık. Galiba pişman edeceksiniz.
Ben Turkcell uygulamasından ek paket aldım. Sonra müşteri hizmetlerini aradım ve dedim ki: 'Bir paket bittikten sonra bir daha devreye başka bir ek paket veya benzeri bir işlem girmesin.' Kendisi de 'Dönem sonu aldım, dönem sonunda iptal edilecek. Ayrıca paketim bittikten sonra da devreye tekrar baş...
Turkcell'in ek paket satın alımı için onay vermememe rağmen, tek onayımla aynı anda iki paket hattıma tanımlanmış ve faturama iki ek paket ücreti yansıtılmış. Çağrı merkezinden ve canlı destekten aynı şekilde, aynı anda iki fatura tanımlandığını söyleyip, kendileri de durumu anlamamalarına rağmen 'i...
Turkcell faturalı hattımda paket değişikliği yaptığım için bir ayda iki ayrı fatura çıkarıldı. İkinci faturanın son ödeme tarihi 21 Ekim olarak belirtilmesine rağmen, henüz 10 gün geçmeden hattımın kesileceğine dair sürekli mesajlar almaya başladım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile...
Turkcell kadar insanları mağdur eden başka ne var ya? Operatörümü değiştirmeme rağmen ne hakla yeniden sanki Turkcell paketlerini kullanıyormuşum gibi fatura oluşturabilirsiniz? Çok fazla sinirliyim. Rabbim size bereket vermesin. Yaptığınız insanlık dışı yani. Kaç ay oldu hala ben neden iki fatura ö...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.962 
Çocuk Hattı 258 
Dijital Servisler 934 
eSIM 1.136 
Fatura 17.857 
Faturalı Paketler 3.319 
Faturasız Paketler 624 
Gnctrkcll 1.153 Hat Aktivasyonu 541 
Hat Devir 874 
Hat Kapatma 730 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.617 
Hız Testi 263 
İnternet 10.592 
Kampanya 1.362 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 575 
Mobil Ödeme 934 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.237 
Pin Kodu 27 Platinum 1.126 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.326 
Sim Kart 2.571 
Superbox 3.978 
Şebeke 2.881 
Taahhüt 1.426 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 249 
Upcall 78 
Vınn 78 
Yurt Dışı Paketleri 2.285 
Yorumlar