to read complaints and reviews, or file yours.Asr Hukuk’tan Yanıltıcı Borç Ve İcra Mesajı
4 Şubat 2026 saat 16:27’de Asr Hukuk Bürosu’ndan, gönderen olarak “Asr Hukuk – S**** S******” adı görünen bir kısa mesaj aldım. Mesajda, “Turkcell fatura borcunuz Asr Hukuk Bürosu’na devir edilmiştir, icra takibi başlatılmadan önce uzlaşmak için 0212 945 96 70 numaradan bize ulaşabilirsiniz, b273” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Mesajda ne benim adım geçiyordu ne de hangi hatta veya hangi borca dair olduğu belirtiliyordu.
Ben Z***** K******* olarak yaklaşık 14 sene önce Turkcell hattımı kapattım ve o tarihten beri Turkcell kullanmıyorum. E-Devlet üzerinden Turkcell borç sorgulaması yaptığımda da 0 TL alacağım ve 0 TL borcum olduğu açıkça görülmektedir; ayrıca üzerime kayıtlı herhangi bir icra dosyası da bulunmamaktadır.
Hiçbir borcum olmadığı ve üzerime kayıtlı icra takibi bulunmadığı halde bu şekilde, içeriği belirsiz ve rahatsız edici bir borç ve icra mesajı almaktan Asr Hukuk Bürosu’ndan şikayetçiyim. Gerçek bir borcum yoksa bunun Asr Hukuk tarafından yazılı olarak teyit edilmesini, adım kullanılmadan ve hiçbir yasal dayanak gösterilmeden bu tür mesajların gönderilmemesini ve bu konuyla ilgili olarak tarafıma tekrar mesaj veya arama yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Turkcell cevabınızı bekliyorum teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell tarafından aradılar beni kendilerinin böyle bir mesaj göndermediklerini bu konuyla ilgileri olmadığını isterseniz bu konuyla ilgili kolluk kuvvetlerine şikayette bulunabileceğimi söylediler bende kendilerine teşekkür ettim ayrıca şikayetim var sitesinede ilgi ve alakalarından dolayı onlara da çok teşekkür ediyorum
Turkcell'e gösterdikleri ilgi alakaya beni arayıp bilgilendiren görevli arkadaşa da ayrı ayrı çok teşekkür ederim
