to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sincan'da Turkcell Şebeke Kesintisi Ve Düzeltme Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 13. Cadde üzerindeki evimde Turkcell mobil hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne telefonla sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum, ne de mobil internet çekiyor, sürekli şebeke sorunu yaşıyorum ve bu durum günün her saati, kesintisiz biçimde devam ediyor.
Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine ulaştım, birçok kez kayıt ve talep oluşturdum, ancak aradan geçen zamana rağmen bölgemizde hiçbir iyileşme yapılmadı ve sorun hâlâ aynı şekilde sürüyor.
Turkcell’den, bulunduğumuz bölgede baz istasyonu kurulması ya da mevcut altyapının iyileştirilerek şebeke ve internet çekim kalitesinin kalıcı biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
