Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amasya Koza Mahallesi'nde Süregelen Turkcell Çekim Problemi Ve Altyapı Talebi

profile
25 Ekim 2025 01:07
518

Yaklaşık 3 aydır Amasya Merkez Koza Mahallesi’nde Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında 3 kez müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım. Ancak her seferinde “Kapsama alanı/sinyal alma sorunu yaşandığını bildirdiğiniz bölgeyi inceledik, şu an olumlu cevap veremiyoruz” şeklinde bir geri dönüş alıyorum.

Çekim problemi nedeniyle günlük iletişimim aksıyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Turkcell’den beklentim, Koza Mahallesi’indeki şebeke altyapısının iyileştirilmesi ve bu mağduriyetin giderilmesidir. Eğer bu şebeke problemi düzelmeyecekse, bu süreye ait faturalarımın ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi: 0611.

25 Ekim 2025 09:34 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Ekim 2025 15:03

Değerli Müşterimiz, 03.10.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.10.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Süregelen Çekim Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

profile
18 Ağustos 2025 17:23
1.379
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çekim Sorunu: Sorun Bildiriliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Özgür
27 Ağustos 2025 10:44
284
turkcell-cekim-sorunu-sorun-bildiriliyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
Hasret
21 Ağustos 2025 22:17
265
turkcellde-uzun-suredir-devam-eden-cekim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Ev Ve İşyerimde Yıllardır Süren Çekim Problemi Çözülemiyor

profile
Seçkin
16 Ekim 2025 14:20
654

Turkcell Mobil Çekim Sorunu: Evde Sürekli Bağlantı Kopuyor

profile
Emrecan
06 Eylül 2025 12:33
650
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri