Aileye Yanlış Mesaj Gönderimi

Bu Turkcell, kişinin borcuyla ilgili bütün aile üyelerine mesaj atma hakkını nereden buluyor? Yasal olarak böyle bir şey normal mi? Ortanca abimin kendi adına kayıtlı telefon faturası borcunu babam, ben ve büyük abim dahil bütün aile üyelerine mesaj gönderiyor. Bu nasıl bir saçmalık? Babam 75 yaşında, mesajı görüyor, farklı algılayıp huzursuz oluyor. Hayır, anlatamıyoruz da adama; anlamıyor yani, abimle kavga ediyor. İnsanların huzurunu bozuyorlar resmen. İşin garip tarafı, mesaj gönderdikleri aile üyelerinde Turkcell'i olmayan bile var. Yani Turkcell'i olmayan birinin bilgilerine nasıl, nereden, ne hakla ulaşıp onunla alakası olmayan bir borç mesajını gönderebiliyor? Bu saçmalıkla ilgili hem bir açıklama hem de çözüm istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Resul Bey, Borç bilgisi giden numara bilgileriyle beraber gelen mesajın ekran görüntüsünü Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Anlamadım, bu söylediğinizi yapmam neye yarayacak?













