to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 9 gündür Turkcell’den, bana ait olmayan bir hatla ilgili düzenli olarak borç SMS’leri alıyorum. Mesajlarda beli...rtilen numarayı tanımıyorum ve SMS içeriğinde benim adım ve soyadım da hiç geçmiyor. Buna rağmen, 5399****00 numaralı hatta ait, 10.103,50 TL tutarında ödenmemiş fatura olduğuna da
Superbox Devam 500 GB paketini 2 aylık kampanyalı olarak satın almıştım ve sürenin sonunda paketimin otomatik olarak ipt...al olacağı bilgisi verilmişti. Süre bitiminde internetimi kapattım, cihazı teslim ettim ve hattıma ait borç bulunmadığı yönünde de bilgi mesajı aldım. Buna rağmen yaklaşık 2 hafta
Yaklaşık iki aydır Turkcell’den bana ait olmayan bir hatla ilgili sürekli borç mesajı alıyorum. Mesajlarda 539*****81 nu...maralı hatta fatura borcu olduğu, ödeme yapılmazsa yasal takibe aktarılacağı, gecikme faizi ve avukatlık ücretleri gibi masrafların ekleneceği belirtiliyor. Bu hat kesinlikle bana
Turkcell Superbox aboneliğim Haziran ayında tamamen sona erdi ve hat kapatıldı. Abonelik bitiminden sonra tarafıma herha...ngi bir fatura olduğuna dair SMS gelmedi, borç ya da ek bir ücretlendirme bilgisi paylaşılmadı. Aradan zaman geçtikten sonra, bir yerden hattıma mesaj gelerek adıma 642 TL tutarın
Turkcell’den son iki gündür bana ait olmayan bir hatla ilgili fatura ödeme SMS’leri almaktayım. 05.10.2026 tarihinde saa...t 12:21’de 5386****20 numaralı hattınıza ait ödenmemiş 1 adet fatura bulunduğunu, ödeme yaptıysam mesajı dikkate almamam gerektiğini belirten bir SMS aldım. Ardından 06.10.2026 tar
Superonline’dan evime kurulum için gelen ekip aracılığıyla 1 TB kotalı Superbox paketi satın aldım. Daha sonra bölgeme f...iber internet geldiği ve geçişte herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim özellikle söylendiği için kabul ettim. Superbox hattımı teslim ettim, kapattılar ve ilgili hesap şu anda Superon
Turkcell’den yaklaşık 3 aydır her gün “Sn. A**** g***, 531****75 numaralı hattın Turkcell fatura borcu için tarafınıza v...erilen süre dolmuştur, borcunuza avukat, vekalet ve dosya masrafları eklenmemesi için bugün ödeme yapmanız gerekmektedir, 0216******20 b002 Recon. İdari” içerikli SMS almaktayım. M
Turkcell faturalı hattıma yaklaşık 1 aydır bana ait olmayan bir numaraya ait borç SMS’leri geliyor. Mesajlar 2100 numara...sından geliyor ve içeriğinde 5439****50 numaralı hat için 256 TL borç olduğu, ödenmezse yasal sürecin başlayacağı belirtiliyor. Haftada ortalama iki kez bu şekilde SMS alıyorum ve
Üzerime kayıtlı 4 adet faturalı Turkcell hattım bulunuyor. Aktif olarak kullandığım hat 0534********22 numaralı hattımdı...r. Bulunduğum bölgede sabit internet altyapısı olmadığı için mobil internet benim için zorunlu. Üzerime kayıtlı hatlardan 0531********02 numaralı hat ise yaklaşık 3 aydır aktif ol
"Bekir Bey arayarak problemi çözdüler. Teşekkür ederim"
Turkcell müşterisi olmayan biri olarak, son 5–6 aydır her ay bana ait olmay...an bir hatta ait fatura borcu olduğuna dair SMS alıyorum. Bu hat bana ait o
29 Temmuz - 07 Ağustos tarihleri arasındaki Avrupa seyahatim öncesinde, herhangi bir sorun yaşamamak için Turkcell’den A...vrupa Gezgin 10 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Buna rağmen Turkcell, kendi sistemlerindeki tutarsızlığın bedelini haksız şekilde bana yansıtarak faturama 800 TL ek borç
9 Haziran 2026 Salı günü saat 21.29’da Turkcell hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS g...eldi. Bu kodu hiç kimseyle paylaşmama ve herhangi bir yerde kullanmamama rağmen, yaklaşık bir dakika sonra aynı firmadan “Tebrikler! Üyeliğiniz başarıyla aktif edilmiştir. B397” şe
Merhaba, rahmetli babamın adına kayıtlı olduğu belirtilen eski Turkcell hatlarla ilgili başlatılan icra takibi hakkında ...şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 14 yıl önceye ait olduğu ifade edilen, iki ayrı hatta ait toplam 6.200 TL tutarında bir borç için bugün tarafıma icra takibi başlatıldığın
Turkcell mobil hattıma kayıtlı borcumla ilgili yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, borcun tahsili konusunda etik dı...şı bir yöntem kullanıldığını düşünüyorum. 31.08.2026 tarihinde, 639*******90 T.C. kimlik numarası adına kayıtlı fesih sürecinde olan aboneliğime ait ödenmemiş borç bulunduğu ve öde
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom üzerindeki mobil hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum ancak Turkcell tarafındaki sistem...sel bir hata nedeniyle bu işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. İlk denememi geçen yıl yapmıştım, son başvurumu ise 15.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve hâlâ aynı sorun devam ed
Turkcell tarafından bana ait olmayan bir hatla ilgili borç mesajı gönderildiği için şikayetçiyim. 0537********31 numaral...ı hatta ait 327 TL tutarındaki borç bilgisi, hiçbir onayım olmamasına rağmen bugün benim telefon numarama SMS olarak iletildi. Bu hat ve borç bana ait değildir. Bu durum aile için
Uzun süredir üzerime kayıtlı hiçbir Turkcell hattım olmadığı halde, her ay düzenli olarak faturalı hat borcu SMS’leri al...maya devam ediyorum. Üzerime ait herhangi bir hat olmadığı için bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de ileride adıma yanlış bir borç veya yasal işlem çıkmasından endişe duyuyorum
Turkcell Superbox aboneliğimi Hakkari Yüksekova’daki adresimde kullanıyordum. 2024 Aralık ayında ilk abonelik sürem dold...uktan sonra Superbox Devam 500 GB paketini sürdürdüm, ancak çekim kalitesi ve hız açısından hiçbir verim alamadım, hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Bunun üzerine 27 Haziran’
Turkcell Superbox modem ücreti ve yanlış bilgilendirme mağduriyeti Superbox aboneliğimizi kapattırırken Turkcell bayisi..., modem ücretini zaten ödediğimizi ve modemin bizde kalacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek modemi teslim etmedik. Yaklaşık bir ay sonra Turkcell’den modem ücreti ödememiz gerekt
"Thansk"
Turkcell tarafından, bana ait olmayan ve kendi numarama çok benzeyen 5438**...**37 numaralı hat için sürekli borç bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Bugün
Turkcell hattıma ait borcumu mobil bankacılık üzerinden Pazartesi günü ödedim ve ödeme dekontum da mevcut. Buna rağmen s...on 3–4 gündür hattıma “yasal takibe girmeden borcunuzu ödeyin” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor. Bugün Turkcell bayisine gidip numaram üzerinden sorgulama yaptırdım, sistemd
Avea hattı kullanmama rağmen, 15 Temmuz 2025 tarihinden bu yana hattıma Turkcell tarafından bana ait olmayan iki farklı ...numaranın fatura borcu SMS’leri gönderilmektedir. Mesajlarda borç bilgisi verilen numaraların sonu 796 ve 302 ile bitiyor, kendi numaram ise 422 ile bitmektedir. Bu hatların sahipl
Turkcell Superonline Superbox hattıma ait kalan faturayı ödemeyi unutmuşum, hat da yaklaşık 3 ay önce kapandığı için sür...eci sonradan fark ettim. Toplam borcun 1850 TL civarında olduğunu biliyorum ancak bana hem mesaj atılarak hem de aranarak avukata verildiğim söylendi ve benden yaklaşık 5000 TL tal
Turkcell’den bugün, bana ait olmayan bir hat için borç SMS’i aldım. Mesajda 5538****03 numaralı hatta ait 536,30 TL tuta...rında faturanın son ödeme tarihinin 22.06.2026 olduğu yazıyor. Ancak bu numara bana ait değil ve üzerime kayıtlı böyle bir hat bulunmuyor. Kendi adıma olmayan bir hat için borç ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
