Turkcell Faturabozdurma

Bu Turkcell, kişinin borcuyla ilgili bütün aile üyelerine mesaj atma hakkını nereden buluyor? Yasal olarak böyle bir şey... normal mi? Ortanca abimin kendi adına kayıtlı telefon faturası borcunu babam, ben ve büyük abim dahil bütün aile üyelerine mesaj gönderiyor. Bu nasıl bir saçmalık? Babam 75 yaşınd...

Turkcell Pasaj'dan tıraş makinesi aldım, 2 ay sonra bozuldu. Servise vermem için faturası gerekli. Turkcell'den talep et...tim, maksimum 72 saat dedi fakat 5 gün oldu, hala oyalıyorlar. Sürekli arıyorum, hepsi 'aciliyetini belirtelim' diyorlar fakat çözüm yok. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyoru...

Turkcell operatörü 2.000 TL değerinde taahhüt bozma bedeli aldı, diğer operatör firmalarında bu tutar 200-300 TL ile sın...ırlıyken Turkcell'in hava parası klasmanında, haksız ve adaletsiz bir şekilde 2.000 TL değerinde taahhüt bozma bedeli alması ciddi bir itibar zedelenmesidir. Taahhüt bozma sebebim ...

Adresime Turkcell tarafından başka kişiler adına düzenlenmiş faturalar gelmektedir. Bu hususta savcılığa suç duyurusunda... bulunmama ve Turkcell e durumu bildirmeme rağmen bir sonuç alamadım. Bu faturalar istisnasız her ay geliyor. (başka kisiler adına düzenlenmiş) Bu sinir bozucu durumun düzeltilmes...

Yeni bir hat aldım ve bunu ne kadar göz önünde bulundurmak istemesem de başkasının trafik sigorta bilgileri, fatura bilg...ileri mesaj olarak benim yeni aldığım hattıma geliyor. Bu çok sinir bozucu ve güvenlik açığı oluşturuyor. Turkcell'den rica ediyorum, bunu düzeltin.

Merhaba, Turkcell. Faturamı bir süre geciktirdiğim için sürekli 'Faturanızı... ödeyin, aksi takdirde yasal takip başlayacak.' şeklinde korkutucu mesajlar...

Turkcell'den kontrat karşılığı Bluetooth kulaklık satın aldım. Aldığım ürün 11.01.2023 tarihinde alındı. Garanti süresi ...bitmeden bozuldu. Turkcell'i aradığımda, KVK'nın fatura kestiğini ve KVK'yı aramam gerektiğini söylediler. KVK'yı aradığımda ise Turkcell'in sorumluluğunda olduğunu ve kendilerinde...

Turkcell den 2 yıl önce Bluetooth kulaklık almıştım taksileri bitmeden ciha...z bozuldu. Bir daha asla başka bir cihaz almadığım halde 4 aydır benden cih...

5 Nisan 2024 Cuma günü saat 2-3 sularında Ümraniye/ Dudullu Meydan metro yanı 816 kapı numaralı Turkcell şubesine gittim.... Çalışan, sarışın ismini hatırlayamadığım hanımefendiden şahsıma ait olan dört tane hattın taahhütlerini kontrol etmesini istedim. Bana iki tane hattımın taahhüdünün bittiğini diğ...

Faturam ayın 25'inde kesildi ve buna rağmen ayın 4'ünde 26 GB internetim varken, normalde 5 GB kaldığını gösteriyor. Kul...lanmadığım halde internetim çok hızlı tükeniyor. Şikayetçi olacağım, sizden yeter artık. Bu kadar para verip faydalanamıyorum. Gerçekten çok sinir bozucu.

Şimdi siz tam 25 yıllık sadık müşterinize bunu yaptınız ya! Ben de bittiniz. Bu durum sizin idealist olmadığınızı, hizme...tten önce parayı önemsediğinizin kanıtıdır. Demek ki benim başka operatöre geçme vaktim gelmiş. Yazıklar olsun. Ne demek kapattık. Bakmıyor musunuz siz bu müşterinin geçmişi nasılm...

6 ay kadar önce Turkcell mağazasından omix marka kablosuz kulaklık aldım teki bozuldu, bugün bayiye gittiğimde bana veri...len cevap kutusuyla faturasıyla getirin oldu. Ürünü satarken "bozulursa biz buradayız", "zaten sistemde gözüküyor fatura" gibi sözler ediliyor. Sattıktan sonra yapabileceğimiz bir ...

Sözleşmem feshedildi ve hattı kapattık. Buna rağmen hiç kullanmadığım bir hattın faturasını gönderiyorsunuz. Defalarca m...ail gönderdim, aradım ve belge ilettim; yine de fatura kesmeye devam ediyorsunuz. Bu durumu Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ve her yere başvuracağım. Turkcell tabelasını görme...

Sayın Yetkili, Ben iki adet GSM hattımı başka bir operatörden Turkcell'e taşıdım. 0 50*********21 numaralı hattımı 19/0...7/2023 tarihinde, 0 50*********22 numaralı hattımı da 03/11/2023 tarihinde Turkcell'e taşıdım. Her iki hattım da "Sürpriz Extra 10 GB" adlı bir yıllık taahhüdüme karşılık "her şey ...

Turkcell akıllı saat tarifesi kullanıyorduk çocuğun saati bozuldu tamir edilene kadar başka telefona taktım sözleşmeyi b...ozdunuz bu yüzden faturanıza 422 TL ceza yansımıştır diye bilgi verdiler ve yapacak bir şey yok dediler. Koskoca kurumun düştüğü duruma bakar mısınız. Bunun adı fırsatçılıktır. Bir...

Tatile gittiğimde Antalya mağazasından Apple şarj aleti aldım. 2 yıl garantili olduğunu ve bir problem yaşandığında tüm ...Turkcell mağazalarından garantiye gönderebileceğim söylendi. Ancak ne müşteri hizmetlerinde ne Ankara da bulunan mağazalarda fatura bulamıyorum. Yardımcı olmuyorlar. Bozulan şarj a...

Oğluma aldığım akıllı saat için Turkcell'den faturalı 12 ay taahhütlü hat aldım. Aralık 2023 faturası 460 TL geldi. Turk...cell müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, hattın saat içerisinden çıkarılarak telefona takıldığı söylendi. Kesinlikle hat telefona takılmadı, bundan adım kadar eminim. Saat b...

Hattıma bu yıl ilk defa ödemeyi unuttuğum için hat açma kapama ücreti olarak 109 TL yansıtılmış. Bunun geri iadesini ist...iyorum; böyle bir ücret yansıtmanız kanunlara uygun değil. Ben yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ancak Turkcell artık iyice bozdu. Görünen o ki diğer operatörlere geçmek gerekiyor.

İşletmemize aldığımız Superbox beş gün için bozuldu. 15 günde KVK ya gidip geri geldi iki gün sonra tekrar bozuldu. Arad...ığımızda kullanmadığımız günlerin bedelinin yansıtılmayacağı söylenmesine rağmen tam fatura geldi. İtiraz ettik tekrar tam faturayı gönderdiler. Müşteri hizmetlerinden hızlı çözüm ...

Biz geçen yıl Etimesgut Eryaman Müdürlüğü ile çoklu m2m hat alımı, 0850 no alımı ve toplu SMS alımı için tel bir sözleşm...e ile şirketimiz imza etti. Birçok şikayet kaydı ve yazışmalar bulunmaktadır. 0850 almak için 1 aydan fazla beklememiz ve sahanın bizlere m2m yerine data hattı vermesi vb. Birçok s...

09.10.2023 Turkcell faturamın taahhüdünü yeniledim. 20.11.2023 yüksek tutardan dolayı taahhüdü bozuk farklı operatöre ge...çiş sağladım. İlk ay 266 TL faturamı yatırdıktan sonra 2. Ayımın 9 günlük faturası ve taahhüt bozma bedeli olarak 583.41 TL olarak bedel çıkarılmıştır. Turkcell müşteri hizmetlerin...

Turkcell'den 4 ay önce bir hat aldım ve hiç kullanmadığım halde 10.637₺-176₺-136₺-48₺-465₺ olarak görünüyor ve hattı hiç... takmadım herhangi bir telefona müşteri hizmetlerinde 10.000 lik fatura görünmüyor faturamı o yüzden dolayı şişti çok sinir bozucu

Hattım V--- ama bana Turkcell'den yaklaşık 4 aydır fatura borç mesajı atıyorsunuz. Lütfen numara sahibi ile konuşuyorum ...beyefendi Artvin'den çıkıyor. Hiçbir akrabalık samimiyet de yok. Lütfen bu hatayı düzeltin, aşırı sinir bozucu. Faturasını ödemiyor bana geliyor. Lütfen Turkcell.