Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Adres Kısıtlaması Nedeniyle Superbox Kullanılamıyor

551
Ömür'ün Teşekkür Mesajı
Benimle konuşan müşteri temsilcisi çok iyiydi ve sorunumu çözdü, teşekkür ederim.

6 senedir yazlıkta altyapı yok diye Superbox kullanıyorum, gittiğim her yere götürüyorum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Şimdi Superbox adresimde değil, başka bir yerde göründüğü için kısıtlama getirdiler; interneti kullanamıyorum.
Çok saçma bir şey; internet olmayan her yere götürüp fişe takınca çalıştırıyorum, kat ve kat parasını ödüyorum. Kısıtlanacaksa neden Superbox kullanayım o zaman? Benim nereye götürdüğüm onları ilgilendirmez.

29 Ocak 12:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ocak 12:38

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ocak 14:14

Değerli Müşterimiz, 29.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ömür
30 Ocak 16:16

Benimle konuşan müşteri temsilcisi çok iyiydi ve sorunumu çözdü, teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Hizmetinden Memnun Değilim: Yüksek Fiyat, Düşük Performans

21 Haziran 2025 08:491.067

Turkcell Superbox hem çok pahalı hem de internetim çekmiyor. Mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Bırakın bir yere girmeyi, Go...

Turkcell Superbox Teknik Desteği

15 Mayıs 2024 00:51656

Superbox kullanıyorum. Eklediğim adreste kullanmadığım için teknik destek alamıyormuşum. Ya ben bu Superbox u zaten taşı...

Turkcell Superbox Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

6 Mart 2025 09:341.564

2 tane Superbox kullanıyorum, şirketin olduğu konumda hızlı internet olmadığı için Superbox tercih etmiştik. Geçen sene ...

Turkcell Ağır Çeken Sürekli Kesilen Superbox

20 Aralık 2023 22:571.085

Yaklaşık 3 yıldır Superbox kullanıcısıyım. Ben bunu alırken bana taşınabilir olduğu ve her yerde ayrı bir internet çekme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri