to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurmuş olduğum şirkete mevcut tüm hatlarımı taşıdım. Kurumsal müşteri temsilcisi buraya gelerek tüm evrakları aldı. Formlar imzalandı. Fatura adresim eksik yazıldığı için TOBB'ne kayıt işleminiz gerçekleşmedi. Hatanın sizler tarafından yapılması nedeniyle, adres bilgilerinin mevcut evraklarıma göre (ticaret sicil, oda kayıt, vergi levhası) güncellenmesini ve 25 Haziran'da kesilecek faturaların güncel olarak düzenlenmesi ile ilgili talep oluşturdum. Mevcut arkadaşlar, şirketinizde bulunan tüm evrakların sisteme tek tek yüklenmesini, açık bir şekilde dilekçe yazılmasını ve dilekçede istediğim adres bilgilerinin detaylı yer almasını istediler. Benim sorularım şunlar:
1- Adresimi yanlış giren sizin çalışanlarınız iken, düzeltmek için neden ben kendimi paralamak durumundayım?
2- Evraklarımızın görüntülerini arkadaşlarınız almışken neden tekrar göndermek zorundayım?
3- İştirakçi uygulamanıza da evrakları yüklediğim halde neden tekrar talep ediliyor?
4- Arkadaşlarınızın işlerini düzgün yapmaması nedeniyle ben neden faaliyetlerimi 1 ay ertelemek durumundayım?
5- Yaşayacağım maddi kaybı kim tazmin edecek?
6- İşlemlerin gelecek ay düzenlenecek faturaya kalmaması nedeniyle şirketinizden açık ve nedenleriyle beraber yazı talep ediyorum.
Ben iş kaybı yaşıyorsam, bunun nedeni de sizlerin olmayan sisteminiz ise hakkımı sonuna kadar aramak ve sizlerle davalık olmak istiyorum.
4 Ağustos 2025 günü Bakırköy'de bulunan Turkcell bayisine giderek data hat aldım. Bana herhangi bir adres bilgisi sorulmadan farklı adres (kime, nereye ait olduğunu bilmediğim) sisteme girildiğini fatura geldikten sonra gördüm. İş yeri açılışı için fatura adresinin adıma kayıtlı olması gerektiğinden...
Kurban Bayramı öncesinde şirket çalışanlarına ait iki bireysel hattı Turkcell'e taşımak üzere Turkcell Kurumsal Hizmetler’e başvuruda bulundum. İlk temas olağanüstü hızlıydı: Sadece bir saat içinde geri arandım, Ofisime temsilci gönderildi, Evraklar eksiksiz şekilde teslim alındı, Hatlardan b...
2024 yılı 9. Ve 10. Ayında firmamızı, Turkcell'in kurumsal bayisi Şengüller iletişim kur. Hiz. Ltd. Şti.'nin atadığı satış temsilcisi f***** a***** ziyaret etmiştir. Firmamızın mevcut ürünlerinin sözleşmesinin yenilenmesi için görüştük. Görüşme esnasında bize sunduğu, e-şirket ve sanal veri merkezi...
İşletmemde kullandığım internet 14 Mayıs sabaha karşı 5 civarında bozuldu ve hemen arayıp arıza kaydı oluşturdum. Durumun aciliyetini belirttim, işletmede kullandığımı ve ciddi maddi kayıp yaşayacağımı aktardım. 19 Mayıs, yani üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ bir dönüş yapılmadı. Bu sü...
Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak 2 adet şirket hattımı Turkcell'e taşımak istediğimi belirttim, müşteri hizmetleri bölgemizde bulunan kurumsal müşteri bayisini yönlendireceğini söyledi. Kurumsal müşteri bayisinden biri adresimize gelerek bizden gerekli evraklar olan vergi levhası, imza sirküsü...
Yorumlar