to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde, bana ait olmayan 9553 numaralı bir hatla ilgili 242 TL tutarında fatura mesajı aldım. Benim adıma kayıtlı olan hattımın son 4 hanesi 7878’dir ve bu fatura mesajı kesinlikle bana ait olmayan bir hat için gönderilmiştir. Kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceğinden endişe ediyorum.
Bu konuda herhangi bir başvurum veya işlemim olmadı ve mesaj Turkcell’in resmi hattından geldi. Yanlışlıkla gönderilen bu faturanın iptal edilmesini ve bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
2023 yılından beri, Turkcell hattım olmamasına rağmen, bana ait olmayan ve daha önce hiç görmediğim bir numaraya (055******58) ait fatura ödeme mesajları almaktayım. Bu mesajlar düzensiz aralıklarla, Turkcell ismiyle tarafıma iletiliyor ve içinde ödeme tutarı ile fatura numarası gibi bilgiler yer al...
18 Ağustos 2025 tarihinde ve sonrasında, bana ait olmayan 5349****63 numaralı hat ile ilgili olarak iki kez fatura bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda, 921 TL’lik bir faturanın son ödeme tarihinin 22.09.2025 olduğu belirtiliyor. Bu hat bana ait değil ve hiçbir şekilde üzerime kayıtlı değil. Ayrıca he...
Turkcell müşterisi olmamama rağmen, bana ait olmayan farklı numaralara ait fatura bilgilendirme SMS’leri yaklaşık 10 Ekim 2023 tarihinden bu yana tarafıma ulaşmaktadır. Şu ana kadar toplam 8 kez, farklı numaralara ait fatura mesajı aldım. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve kişisel bilgilerimin güv...
Yorumlar