to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde, bana ait olmayan 9553 numaralı bir hatla ilgili 242 TL tutarında fatura mesajı aldım. Benim adıma kayıtlı olan hattımın son 4 hanesi 7878’dir ve bu fatura mesajı kesinlikle bana ait olmayan bir hat için gönderilmiştir. Kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceğinden endişe ediyorum.
Bu konuda herhangi bir başvurum veya işlemim olmadı ve mesaj Turkcell’in resmi hattından geldi. Yanlışlıkla gönderilen bu faturanın iptal edilmesini ve bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
2023 yılından beri, Turkcell hattım olmamasına rağmen, bana ait olmayan ve daha önce hiç görmediğim bir numaraya (055******58) ait fatura ödeme mesajları almaktayım. Bu mesajlar düzensiz aralıklarla, Turkcell ismiyle tarafıma iletiliyor ve içinde ödeme tutarı ile fatura numarası gibi bilgiler yer al...
18 Ağustos 2025 tarihinde ve sonrasında, bana ait olmayan 5349****63 numaralı hat ile ilgili olarak iki kez fatura bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda, 921 TL’lik bir faturanın son ödeme tarihinin 22.09.2025 olduğu belirtiliyor. Bu hat bana ait değil ve hiçbir şekilde üzerime kayıtlı değil. Ayrıca he...
Turkcell müşterisi olmamama rağmen, bana ait olmayan farklı numaralara ait fatura bilgilendirme SMS’leri yaklaşık 10 Ekim 2023 tarihinden bu yana tarafıma ulaşmaktadır. Şu ana kadar toplam 8 kez, farklı numaralara ait fatura mesajı aldım. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve kişisel bilgilerimin güv...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.972 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 935 
eSIM 1.140 
Fatura 17.843 
Faturalı Paketler 3.322 
Faturasız Paketler 626 
Gnctrkcll 1.113 Hat Aktivasyonu 547 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 732 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.614 
Hız Testi 261 
İnternet 10.598 
Kampanya 1.365 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 579 
Mobil Ödeme 926 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.271 
Pin Kodu 28 Platinum 1.126 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 748 
Salla Kazan 1.328 
Sim Kart 2.583 
Superbox 3.976 
Şebeke 2.887 
Taahhüt 1.440 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 248 
Upcall 77 
Vınn 76 
Yurt Dışı Paketleri 2.289 
Yorumlar