Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Ait Olmayan Borç İçin Sürekli SMS Alıyorum!

profile
Halime
16 Aralık 2025 15:41
835

15 Aralık Pazartesi günü saat 11.17’de telefonuma “recom. Takip” adına kayıtlı bir numaradan SMS yoluyla, Turkcell hattına ait olduğu belirtilen ve 9.079 TL tutarında bir borç mesajı geldi. Aynı gün saat 13.55’te ve 17.21’de de benzer içerikte tekrar mesaj aldım. Bugün sabah ise bu kez “recom. İdari” şeklinde görünen göndericiden yine iki ayrı mesaj tarafıma iletildi.

Söz konusu borç, bana ait olmayan, başkasının adına kayıtlı bir Turkcell hattına ilişkin görünüyor. Benim üzerime kayıtlı herhangi bir GSM hattı bulunmamaktadır; e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde de adıma tanımlı aktif bir hat görünmemektedir. Buna rağmen, başkasına ait olduğu anlaşılan bir borç için defalarca mesaj almamdan son derece rahatsızım ve bu durumun kişisel verilerim açısından da endişe verici olduğunu düşünüyorum.

Adıma ait olmayan bir hat ve borçla ilgili olarak telefonuma bu tür takip ve idari mesajlarının gönderilmesinin derhal durdurulmasını, tarafıma ait telefon numarasının yanlış veya usulsüz bir şekilde borçlu kişiyle ilişkilendiriliyorsa bunun acilen düzeltilmesini ve bundan sonra bu içerikte hiçbir SMS almamak için gerekli tüm kontrollerin yapılarak bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 15:43 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Aralık 2025 13:30

Değerli Müşterimiz, Sizi 18.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

Halime
Halime
18 Aralık 2025 14:04

Bana arama gelmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Borç İçin Turkcell Hattıma Sürekli Uyarı Mesajı Geliyor

profile
Melikenur
05 Aralık 2025 17:56
488
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adıma Olmayan Hatlara Ait Borç SMS'leriyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zeynep
15 Aralık 2025 16:27
770
adima-olmayan-hatlara-ait-borc-smsleriyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2025 12:58
735
"Ben daha önce aldığım paketi unutmuşum daha önce aradığım da çözemeyen arkadaşlar oldu detaylı dilekçe ile sorunu çözdüler ve benim alıp unuttuğum anlaşıldı teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri