Turkcell adana

Turkcell faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için başvurdum. Bayide bana, mevcut borcumu ve gelecek dönem faturasını birlikte ödersem geçiş işleminin yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine toplam 707 TL tutarında iki faturayı aynı gün ödedim ve hattım faturasız hatta geçirildi. Yaklaşık bir ...

Türk Telekom abonesiyken numaramı Turkcell’e taşımak için Adana Çukurova 100. Yıl Turkcell bayisinden başvuru yaptım. Geçiş gününde bana verilen sim kartı telefona taktığımda pin kodunu kabul etmedi ve üst üste denemeler sonucu pin kodu bloke oldu. PUK kodunu girdiğimde de yine yanlış uyarısı aldım....

Turkcell GNC 90 GB tarifesi kapsamında 30 GB data ve 60 GB sosyal medya interneti kullanıyorum. Son 20 gün içinde Adana’da hattımı kullanmama rağmen, 30 GB internet paketim neredeyse hiç kullanmadığım halde bitti. 60 GB sosyal medya internetim ise hâlâ duruyor. Paketim beklenenden çok daha hızlı tük...

Turkcell uygulaması üzerinden paket yenileme işlemi yapmak istiyorum fakat 4 gündür hiçbir paketi yenileyemiyorum. 80, 50, 40 GB gibi farklı paketleri denememe rağmen hepsinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Paketimin bitmesine 3 gün kaldı ve bu süre zarfında defalarca de...

Turkcell üzerinde 2740, 3340 ve 3908 ile biten üç adet kurumsal Esnaf Paketi hattım bulunuyordu. Şirketimi kapattığım ve taahhüt sürem dolduğu için hatlarımı kurumsaldan bireysele geçirmem gerektiği belirtildi. 19.08.2025 tarihinde Adana Tellidere Turkcell bayisinde işlemlerimi gerçekleştirdim ve ba...

Yaklaşık 3 haftadır Turkcell faturalı hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum açık olmasına rağmen arayan kişiler bana ulaşamıyor, sürekli kapalı olarak görünüyorum ve şebekem çoğu zaman çekmiyor. Bu durum Adana Sarıçam bölgesinde, günün her saatinde ve her yerde yaşanıyor. Sorunun çözümü iç...

3 gündür Adana Karaisalı’da kullandığım Turkcell faturalı hattımda internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aynı konumda Vodafone ve Türk Telekom hatları sorunsuz şekilde internete bağlanabiliyor; ancak Turkcell hattımda bu sorun devam ediyor. Sorun yaşadığım süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşma...

Turkcell Büyük Festival 10 GB tarifesine yeni abone oldum. Adana Ceyhan’da hizmet almaktayım. Eylül 2025 döneminde, paketim bitmeden herhangi bir ek uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan 1 GB internet aşımı gerçekleşmiş ve faturama 100 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ...

Turkcell Superbox 200 GB paketini yaklaşık 10 aydır Adana Ceyhan Soysalii Mahallesi Karcılar Sokak No:** adresinde kullanmaya çalışıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri internet bağlantısı hiç sağlanamıyor; baz istasyonundaki sorun nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen aylık 540 TL...

12.07.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım ve Büyük Festival Kampanyası kapsamında 60GB internetli faturalı hat için 420 TL olarak belirtilen tarifeye abone oldum. Ancak, ilk faturam 2025 Temmuz dönemi için 480 TL olarak geldi. Turkcell’in resmi sitesinde aynı kampanya hâlâ 420 TL olarak görünmesi...

11.08.2025 tarihinde Adana Sümer Mahallesi'indeki Turkcell bayisi Necatibey Elektronik'ten S-link Elegance SL-TWS08 enc Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gün kullanmaya başladığımda, hareket ettiğim her durumda iki kulaklıkta da bağlantı kopmaları yaşandı. Ertesi gün mağazaya götürdüğümd...

Turkcell'e başka bir operatörden geçiş yaptım ve Esnaf Avantaj 10 GB internet paketini kullanıyorum. Hattı kendi adıma taşımak istediğimde, ilk başta bana 3 ay sonra dilekçe vermem gerektiği ve işlemin o zaman yapılabileceği söylendi. 3 aylık sürem bugün dolunca tekrar bayiye gittim; ancak bu kez ta...

11-15 Temmuz 2025 tarihleri arasında Adana’dan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na seyahat ettim. Bu süre boyunca iPhone 15 telefonumun hattı uçak modunda ve mobil veri kapalı şekildeydi, hattımı kesinlikle kullanmadım. Ancak faturamda “Tyg avantaj ağustos (2 gün) (2 Adet) ” adı altında toplamda 700₺ ek ücre...

Turkcell Genç Avantaj 90 GB taahhütlü faturalı hattımın internet kullanımında haksız bir durum yaşadım. 06.08.2025 tarihinde, sabah 08:00 ile 09:00 saatleri arasında, hattımda yaklaşık 25 GB internet bir saat içinde tüketildi olarak görünüyor. O sırada olağanüstü bir internet kullanımı yapmadım; büy...

Bulunduğumuz bölgede, Adana Feke Çondu 82A istasyonundan Turkcell şebekesinde internet ve şebeke hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu yüzden tüm internet işlemlerimiz aksamaktadır. Türkiye'de kapsama alanı sıkıntısı yok diye reklam yapılıyor. Bu mu hizmet, anlamıyorum. Bu sorun günlerdir devam etmektedi...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 5 aydır Adana Çukurova ve Sarıçam ilçelerinde kullanıyorum. Ancak bu bölgelerin çoğunda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum birçok yerde çekmiyor ve iletişim kurmakta zorlanıyorum. Bu sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir ç...

Turkcell Dolu Star 20 GB internet paketini Adana’da yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Faturalı hatta geçiş yaptım ve 12 ay taahhüt verdim. Ancak paket fiyatları çok yüksek; son zam 2 ay önce yapıldı ve şu anda aylık 660 TL ödüyorum. Pakete geçtiğimde önceki tarifeme göre 200 TL’den fazla bir artış oldu...

Turkcell telefon çekmiyor. Her yerde reklamı yapılan telefon hattı, bizim köyümüzde çekmiyor. Köyümüz özellikle yazın 400 kişiye kadar çıkıyor ve 40'tan fazla hane bulunmaktadır. Vodafone hattı çekiyor ama Turkcell çekmiyor, hiç çekmiyor. Ben yazın 2 ay köyde kalıyorum, o sürede faturamı da ödüyorum...

26.07.2025 tarihinde iki hattımı Turkcell'e taşımak için online başvuru yaptım ve Adana M1 AVM'deki Turkcell bayisinden hattımı teslim aldım. 28.07.2025 tarihinde saat 18:47'de hattımın taşıma işleminin tamamlanacağı ve Turkcell'e geçmiş olacağı bildirildi. Fakat taşıma saati geldiğinde hatlardan sa...