On Gün Geciken Teslimat Ve Görünüşü Farklı Kalitesiz Bileklik İçin İade Talebi

Mangofue markasından 10.02.2026 tarihinde Sevgililer Günü için bir bileklik siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm ancak 19.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık 10 gün sonra kargoya verilip elime ulaştı.

Gelen bileklik görseldeki gibi değildi. Ürünün üzerindeki sırrı atmış şekilde, kalitesiz bir görüntüyle geldi. İpi ve el örgüsü olan kısmı özensiz, düzensiz örülmüş, elde emeğe saygı gösterilmemiş gibiydi. Ayrıca Instagram sayfasında gösterdikleri özenli paketleme kesinlikle yoktu, çok sıradan ve özensiz bir paketleme ile gönderim yapılmış.

Siparişi oluşturana kadar ve parayı havale edene kadar iletişimleri gayet iyiydi; ödeme yapıldıktan sonra ise neredeyse sıfır iletişim sağladılar, sadece keyifleri isterse cevap veriyorlarmış gibi bir tutum sergilediler. Bu süreçte kendimi kesinlikle değer verilmemiş bir müşteri gibi hissettim.

NAQM9RVPXVHJ numaralı siparişime ait bu bilekliği iade etmek istiyorum. Ürünün ücretinin tamamının ve ödediğim kargo ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca ürünü iade edebileceğim açık ve net bir iade adresinin yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.