to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 5 aydır Adana Çukurova ve Sarıçam ilçelerinde kullanıyorum. Ancak bu bölgelerin çoğunda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum birçok yerde çekmiyor ve iletişim kurmakta zorlanıyorum. Bu sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca, şu anda aylık 271 TL olan taahhütlü tarifemi kullanıyorum. Eylül ayında taahhüt sürem bitiyor ve yeni tarifelerin çok daha pahalı olacağı bildirildi. Hem mevcut çekim sorunlarının çözülmemesi hem de fiyatların aşırı yükselmesi beni mağdur ediyor.
Turkcell’den beklentim, çekim gücü probleminin giderilmesi, fiyatların artmaması ve uygun kampanyalardan faydalanabilmemdir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konya merkezde, özellikle Şeker Mahallesi ve Hacıkaymak Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, köydeymişim gibi iletişim kuramıyorum. Bu nedenle kimse bana ulaşamıyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...
Turkcell faturalı hattımı Adana Çukurova’daki evimde yıllardır kullanıyorum. Ancak evimin içinde ne mobil veri ne de normal hat çekiyor; sadece cam kenarlarında çok zayıf bir şekilde bağlantı sağlayabiliyorum. Bu nedenle sürekli olarak Wi-Fi araması yapmak zorunda kalıyordum. Fakat son 2 gündür maha...
Yaklaşık 3 haftadır Turkcell faturalı hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum açık olmasına rağmen arayan kişiler bana ulaşamıyor, sürekli kapalı olarak görünüyorum ve şebekem çoğu zaman çekmiyor. Bu durum Adana Sarıçam bölgesinde, günün her saatinde ve her yerde yaşanıyor. Sorunun çözümü iç...
Turkcell’den yeni hat aldım ve Sakarya Erenler Değirmendere Köyü’nde hattımı kullanmaya başladım. Ancak hattı aldığım günden beri hem internet hem de arama hizmetlerinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç sinyal alamıyor, interneti ve hattı kullanamıyorum. Oysa Turkcell...
25 Haziran’da hattımı Turkcell’e taşıdım ve Bursa Osmangazi Merkez/Kapalı Çarşı’da sürekli çekim problemi yaşamaya başladım. Bu sorun hattımı taşıdığımdan beri devam ediyor ve bulunduğum konum Bursa’nın en merkezi noktalarından biri olmasına rağmen hiçbir şekilde sağlıklı iletişim sağlayamadım. Müş...
Yorumlar