to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir adet tablet kılıfı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargoya verildi ve bugün, 21.02.2026 tarihinde saat 12.45’te SMS ile “Trendyol gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir” bilgisini aldım. Buna rağmen gün içinde kargom adresime getirilmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı saat 22.00’ye kadar çalıştıklarını ve herhangi bir aksilik olmadığını söylediler. Ancak buna rağmen kargonun hâlâ teslim edilmemiş olması beni mağdur etti ve verilen teslimat sözü tutulmamış oldu.
Siparişini zamanında bekleyen bir müşteri olarak, tablet kılıfı kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili Trendyol ve Kolay Gelsin tarafından tarafıma açık bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo tarafından getirilecekti. 02.01.2026 tarihinde saat 16:37’de kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Teslim edildi görünen kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bil...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Siparişimi 30 Ocak tarihinde verdim, tahmini teslimat tarihi olarak da 4 Şubat görünüyordu. Ancak 2 Şubat’ta kargo firması tarafından arandım; o gün ...
Trendyol üzerinden 3.759 TL tutarında ev eşyası siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 16.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi numaram 262128033774 olmasına rağmen, günlerdir Kolay Gelsin tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmıy...
Trendyol üzerinden 11 Şubat’ta bir ürün satın aldım, 13 Şubat’ta Kolay Gelsin kargoya verildi bilgisi sisteme düştü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kolay Gelsin tarafından sürekli “kargonuz iletilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum ve bu nedenle kargomun hiç dağıtıma ç...
21 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir adet kılıf siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi olarak ilk başta 23 Aralık gösteriliyordu. Ancak 23 Aralık’ta herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun 26 Ara...
Yorumlar